多选题

对于新客户或潜在客户,理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析,挖掘客户属性及需求,主要包括()

A. 地址
B. 收入
C. 职业
D. 年龄
E. 教育程度

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多选题
对于新客户或潜在客户,理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析,挖掘客户属性及需求,主要包括()
A.地址 B.收入 C.职业 D.年龄 E.教育程度
答案
判断题
对于中等价值客户要通过数据挖掘,激活再获取,最终达到吸引客户的目的()
答案
判断题
对于中等价值客户要通过数据挖掘,激活再获取,最终达到吸引客户的目的()
答案
多选题
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。
A.收集、整理客户的详细信息,最大化地了解客户 B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务 C.无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户 D.提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标 E.严格管理所有的客户“接触点”如网点数量、宣传资料、言谈举止等,使客户满意
答案
多选题
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。
A.收集、整理客户的详细信息,最大化地了解客户 B. C.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务 D. E.无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户 F. G.提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标
答案
多选题
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包()。
A.收集、整理客户的详细信息,最大化地了解客户 B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务 C.无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户 D.提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标 E.严格管理所有的客户“接触点”如网点数量、宣传资料、言谈举止等,使客户满意
答案
多选题
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。
A.收集、整理客户的详细信息,了解客户 B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务 C.无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户 D.提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标 E.严格管理所有的客户接触点,如网点布置陈设、宣传资料的内容和形式、业务人员的言谈举止等
答案
多选题
理财师在进行理财规划前,可通过()收集客户家庭财务信息。  
A.投保单 B.账户对账单 C.完税证明 D.工资单 E.贷款合同
答案
单选题
在进行客户家庭财务信息分析时,理财师的做法不正确的是()
A.只是简单地告诉客户一些财务比率 B.让客户明白一些数据代表的意思 C.让客户明白一些数据的成因 D.让客户明白如何去完善
答案
多选题
在聆听客户讲话时,理财师可以()
A.不时微笑 B.点头 C.加短语 D.埋头记录 E.鼓励客户讲话
答案
热门试题
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