单选题

根据《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》,经办柜员办理业务时需按照业务顺序进行办理,如出现客户需求紧急等特殊情况,营业网点可酌情选择业务“加急”或“特急”,选择“加急”或“特急”时经办柜员应()

A. 填写《广东华兴银行加急业务申请表》
B. 电话报备
C. 填写《广东华兴银行应急业务申请表》
D. 邮件报备

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多选题
根据《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》,营运集约化业务操作需遵循以下原则()
A.风险可控原则 B.时效性原则 C.成本效益原则 D.合规性原则
答案
多选题
《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》所指营运业务集约化,是指客户在本行的等渠道,申请办理营运业务,由总行后台进行集中处理(含操作、复核/授权等)的业务模式()
A.营业网点 B.移动作业平台 C.手机银行 D.自助设备
答案
单选题
根据《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》,经办柜员办理业务时需按照业务顺序进行办理,如出现客户需求紧急等特殊情况,营业网点可酌情选择业务“加急”或“特急”,选择“加急”或“特急”时经办柜员应()
A.填写《广东华兴银行加急业务申请表》 B.电话报备 C.填写《广东华兴银行应急业务申请表》 D.邮件报备
答案
多选题
根据《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》,经办柜员办理业务时需按照业务顺序进行办理,如出现客户等待时间较长导致情绪波动较大、办理时间临近业务截止时点、客户需求紧急等特殊情况,营业网点可酌情选择业务()
A.加急 B.特急 C.紧急 D.应急
答案
多选题
根据《广东华兴银行营运业务监督管理办法》,营运业务监督方式包括()
A.实时监控 B.下发风险提示 C.业务凭证影像监督 D.录像视频监控 E.事后风险监控
答案
多选题
根据《广东华兴银行分行营运人员管理办法》,柜员层级评定的内容包括()
A.业务理论考试成绩 B.业务操作技能考试成绩 C.上一年度绩效考核得分 D.分行营运主管行长评分 E.所在机构负责人评分
答案
多选题
根据《广东华兴银行营运业务监督管理办法》,营运业务监督人员包括()
A.事后监督岗 B.风险监控岗 C.检查辅导室主管岗 D.集中作业操作岗
答案
多选题
根据《广东华兴银行营运业务用章管理办法》,以下属于营运业务印章的是()
A.残币章 B.个人私章 C.回单专用章 D.广东华兴银行行政公章 E.保管箱业务专用章
答案
多选题
根据《广东华兴银行营运业务系统用户管理办法》,用户基本信息包括()
A.用户号 B.用户姓名 C.行员类别 D.身份证号码 E.指纹以及用户密码
答案
单选题
根据《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》,负责营运集约化业务完整性和合规性的集中处理,包括信息录入、业务审核及授权等,对整体业务流程进行监控,严格执行各项规章制度,提高业务处理效率,降低业务差错率()
A.总行集中作业中心 B.总行营运管理部 C.总行信息科技部 D.分行营运管理部
答案
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A分行现有柜员40人,根据《广东华兴银行分行营运人员管理办法》,高级柜员的数量不得超过人() 根据《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》,经办柜员办理业务时,如出现扫描仪故障或其他特殊情况,导致无法上传影像资料时,可使用“应急通道”进行处理,待扫描仪修复后将业务资料补齐,选择“应急通道”办理业务时需填写《广东华兴银行应急业务申请表》,经审批后同业务资料一并扫描上传() 根据《广东华兴银行分行营运人员管理办法》,以下可考虑调整柜员层级的情况有() 根据《广东华兴银行营运业务用章管理办法》,以下属于营运业务公章适用范围的是() 根据《广东华兴银行营运授权管理办法》,授权因哪些情况而终止() 柜员小张与小黄办理工作交接,根据《广东华兴银行营运人员工作交接管理办法》,监交人可以为() 根据《广东华兴银行营运业务监督管理办法》,以下哪些是监督人员管理的要求() 根据《广东华兴银行营运业务用章管理办法》,关于营运业务用章使用范围描述有误的是() 根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,我行营运工作质量考核坚持原则() 根据《广东华兴银行营运业务监督管理办法》,以下属于一般业务差错的有() 根据《广东华兴银行营运业务用章管理办法》,以下对于营运业务用章适用范围描述有误的是() 根据《广东华兴银行营运授权管理办法》,营运授权遵循的基本原则包括哪些() 根据《广东华兴银行营运检查辅导管理办法》,营运检查按检查范围不同分为() 根据《广东华兴银行分行营运人员管理办法》,以下关于柜员层级评定内容及占比,正确的有() 根据《广东华兴银行营运预留印鉴管理办法》,在营业终了后,印鉴卡应() 根据《广东华兴银行营运业务用章管理办法》,销毁应单独填制《档案(凭证、印章)销毁清单》报备() 根据《广东华兴银行营运检查发现风险评级管理办法》,我行营运检查发现所指的风险系数包括() 根据《广东华兴银行营运检查辅导管理办法》,营运现场检查实施主要包括阶段() 根据《广东华兴银行营运人员工作交接管理办法》,以下说法正确的是() 根据《广东华兴银行营运突击检查管理办法》,突击检查结束后,应当()
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