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抄表人员必须在()将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人,由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量,否则异常电量当月不能退补,影响本台区线损率,影响考核成绩。
单选题
抄表人员必须在()将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人,由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量,否则异常电量当月不能退补,影响本台区线损率,影响考核成绩。
A. 核算前
B. 核算后
C. 下月抄表前
D. 任何时间
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单选题
抄表人员必须在()将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人,由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量,否则异常电量当月不能退补,影响本台区线损率,影响考核成绩。
A.核算前 B.核算后 C.下月抄表前 D.任何时间
答案
判断题
抄表人员在进行抄表时,发现客户表与抄表器内表计信息不符时,应以抄表器内表计信息为主进行记录()
答案
多选题
当抄表员到客户处时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()
A.抄读电能表 B.抄录电能表 C.标记 D.标注
答案
单选题
抄表人员必须在对抄表时发现的电量异常数据及时上报、处理()
A.核算前; B.核算后; C.下月抄表前; D.任何时间
答案
多选题
{中级工}当抄表员到客户处时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()
A.抄读电能表 B.抄录电能表 C.标记 D.标注
答案
单选题
无特殊情况,抄表人员应在持抄表机到客户现场抄表()
A.抄表例日前两日 B.抄表例日前一日 C.抄表例日 D.抄表例日后一日
答案
单选题
{中级}抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户的运行情况()
A.表计 B.电表 C.计量器 D.计量装置
答案
单选题
抄表员根据异常抄表的具体情况,到现场或人员进行异常抄表数的确认工作()
A.查看 B.勘查 C.重新抄表 D.与用户沟通
答案
单选题
抄表人员发现表计异常(如故障、调错线、窃电等),应()。
A.及时报告或处理 B.不必理会键 C.有偿服务 D.立即停电
答案
多选题
抄表过程中发现水表异常、表井/表框问题、用水情况异常,如()等情况,在抄表同时需将水表状态录入抄表设备并拍摄照片
A.黑表 B.坏表 C.堆埋 D.用水性质不符 E.用水量异常
答案
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抄表人员在时,在完成正常抄表的同时,检查客户的运行情况()
抄表员抄表之外还需注意检查客户的是否存在表计停走(停闪)、发热等异常现象()
抄表员现场抄表时,发现智能电能表无功表电量不正常时,应了解客户的投入和切除情况()
抄表发现有()异常情况,必须汇报处理。
抄表发现有()异常情况,必须汇报处理
核算员发现抄表异常,生成异常工单传递给抄表员,系统接收的抄表员是指()
对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对认真核对()
必须确保抄表例日内所有客户的表计已抄录,并在当天完成数据上装工作。如因自然灾害或客户原因无法按期抄表时,可申请补抄,补抄必须安排在抄表例日起的天内完成()
调整抄表段应依据抄表的实际路线、客户变更等情况,对客户所属抄表段进行调整,使得客户所属抄表段更合理()
当抄表机出现电源电压过低情况时,抄表机进行报警,以提醒抄表人员注意()
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抄表发现有异常情况,必须汇报处理。ACD()
抄表计划管理指根据抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人员等信息产生抄表计划。当无法按抄表计划进行抄表时,需要经过审批调整抄表计划。调整的计划抄表日期不可小于当前日期()
严格按规定的抄表周期和抄表例日对电力客户进行抄表。抄表数据原则上必须是抄表例日用电计量装置冻结数据()
严格按规定的抄表周期和抄表例日对电力客户进行抄表。抄表数据原则上必须是抄表例日用电计量装置冻结数据
要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,抄表方式及说明抄表时间()
非周期性抄表工作是抄表工作的补充方式,主要是针对出现表计故障、表计轮换、抄表读数异常、电价调整、改变计量方式、增容、减容、暂停、销户等情况时对抄表数的二次确认或补录()
对使用抄表器进行现场抄表的供电企业,抄表工作人员应在规定抄表日的前1天()
是指根据抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人员等信息生成抄表计划()
客户来电投诉供电公司抄表人员连续两次抄表周期抄见示数为0(系统显示为普通抄表器),经调查因载波抄表采集不稳定,造成连续两个周期未采集到数据。抄表员两次抄表周期去现场抄表时,因现场无人无法抄表,后未采取任何措施造成本次投诉。抄表员应可避免该投诉发生()
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