会中续茶水时要注意
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会中续茶水时要注意
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会中安排食宿时要注意照顾好( )。
A.年长者 B.体弱者 C.女士 D.领导者
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宴会中敬酒要注意什么？
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宴会中上菜时要注意礼节，要从主人的（）
A.右侧上菜，左侧撤盘 B.右侧上菜，撤盘 C.左侧上菜，右侧撤盘 D.左侧上菜，撤盘
答案
在添加茶水的时候，应该将茶水续至满杯（）
A.正确 B.错误
答案
咨询报告会中要注意的问题是什么？
答案
在店面晚会中，培训的进行需要注意哪些问题（）
A.考核方法更灵活，笔试 B.内容的选定，根据店员 C.课程准备要充分，提前了解 D.培训形式采用主讲式或辩论式
答案
在店面晚会中，培训的进行需要注意哪些问题（）
A.考核方法更灵活，笔试、口头抽查、店内观察、演练货比武等方式 B.内容的选定，根据店员、根据商品、根据竞品及联想的要求选定内容 C.课程准备要充分，提前了解、收集、备课 D.培训形式采用主讲式或辩论式
答案
一般当顾客杯中的茶水剩（）时，应及时为顾客续水。
A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.2/3
答案
危机处理过程中，新闻发布会中需要注意的事项不包括（）
A.介绍到会的主要来宾及其在危机处理中的作用 B.推测伤亡的人员数量 C.在会场中安排一些图片、模型以及其它工具 D.详细、准确地说明发生了什么事情，已做了哪些工作，得到了哪些组织的配合
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