某晚值班工程师接到客户求助电话，值班人员不熟悉该产品，耐心告知“我不熟悉该产品，请您找XXX，他的电话是XXXX”。（）

值班人员应熟悉电气设备。单独值班人员和值班负责人还应有实际工作经验。单人值班时，()。 救护队值班人员接到事故电话时，应做哪些工作？ 值班人员接到客户事故报警后，应对（）等作好记录 在技术方面，值班人员必须熟悉（），值班负责人还应有（）。 某日深夜，某消防控制室值班人员接到楼梯间内一火灾探测器的报警信号，值班人员应立刻（ ）。 运行人员应熟悉________。单独值班人员或运行值班负责人还应有________。 监控大值班就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班（） 值班人员应熟悉分公司应急预案及流程（） 值班人员应熟悉电气设备。单独值班人员和值班负责人还应有实际工作经验。单人值班时，可单独从事修理工作（） 监控大值班就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队（） 值班人员严格按照值班制度开展汛期应急值班工作，保持通讯畅通，值班（含电话值班）期间严禁（） 值班人员在接到报障电话后,立即通知描述故障位置、故障类型等情况（） 消防控制室值班人员值班期间不得聊天、打私人电话。 消防控制室值班人员值班期间不得聊天、打私人电话（） 值班人员必须熟悉（）和正确的操作和维护方法。 值班人员应熟悉分公司预案及应急处置流程（） 值班人员应熟悉分公司什么？及应急处置流程（） 值班人员必须熟悉（）和正确的操作和维护方法 值班人员接到工作票后应该如何处理？ 值班人员接到工作票后应该如何处理