单选题

根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据()查询定单

A. 定单编码
B. 业务号码
C. 上网账号
D. 工单标识

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单选题
根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据()查询定单
A.定单编码 B.业务号码 C.上网账号 D.工单标识
答案
判断题
在IBP中,“施工确认”可以按工单的P6定单号进行确认。
答案
单选题
开通系统中定单监控模块可以实现的功能有()
A.流程跳转 B.填写跟踪记录 C.作废定单 D.以上都对
答案
判断题
在IBP中,施工确认可以按工单的P6定单号进行确认()
答案
主观题
服务开通是指按照CRM和BOSS信用控制提交的服务开通类定单的要求,实现开通工单的控制管理,并执行相应的服务开通的过程。按照请求来源划分,服务开通类定单包括()定单和()定单。
答案
单选题
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()
A.查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行 B.营业人员重新发单 C.查询到工单,直接要求撤单 D.当前时间段的工单全部取消预约
答案
单选题
业务支撑中心对IOM综服系统()工单进行回访监督,避免用户投诉
A.装机 B.移机 C.修机 D.以上三种全部回访
答案
主观题
运维系统工位在IOM系统中配ONU工位,因ONU类型错误,滞留超过__分钟仍未人工处理的工单视为超时异常工单
答案
单选题
运维系统工位在IOM系统中配ONU工位,因ONU类型错误,滞留超过__分钟仍未人工处理的工单视为超时异常工单()
A.10 B.30 C.60 D.90
答案
单选题
激活工单界面,点击“下发至产线”后,网页端激活工单界面还可以更换产线吗()
A.可以,选择产线,点击“保存”即可,同时该工单会在更改后的权限人员手机小程序上体现 B.不可以,对应权限人员的小程序上已有该款就无法更换 C.可以,但同时小程序更换前后两组权限人员的手机上都会有此工单显示
答案
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无资源定单全程管控能力包含在IOM系统中对某一定单的()进行实时查询 综合服务激活系统中工单异常,地市管理员可以选中工单,在下方的详细页面中查看是否有() 刷新网管授权可以产生网管激活工单() 关于出库工单的工单号及相关信息相关可以在图表功能的中查询 《计量自动化系统主站设备异常智能诊断功能规范》第3.3规定,智能诊断功能应支持展现营销系统生成的工单信息,包括工单号、工单当前处理环节、工单当前处理人、工单历史处理环节、工单历史处理人、工单状态等() 门店外呼系统工单池内抢单可以根据()进行筛选 工单处理时长要求:开通工单处理时长≤小时() 派件延误操作流程中,因()导致原单号无法发起索证工单,申请方可在新单号发起索证工单且须() 施工调度工单监控不能根据()排序查询 点击工单号可以看到哪些信息() 补充计划申报时需填写提报原因,如涉及工单维修,需填写工单号() 在电脑操作页面:排工单时可以更改换产线,拆分生产订单增加组;激活工单时不可以更改产线() 搜索SR单号须在工单视图中的全局搜索进行搜索() 根据工单到达短信提醒,可及时登陆电子运维系统,接单处理故障。工单处理模块:登录电子运维-障碍监控-障碍处理新() 根据监控中心生产管理办法,每天对涉及指标的工单进行跟踪,()故障工单进行预警。 根据监控中心生产管理办法,每天对涉及指标的工单进行跟踪,()故障工单进行预警 省公司发起数据专线2.0开通单后,工单将依次通过流转至配合省综资系统() 电力监控系统网络安全态势感知主站系统接收态势感知系统发送的安全风险或者违规行为工单,发送给OMS系统,触发网络安全风险处置流程() 如果分公司发现有故障但省网管未派发工单,市公司可以自行从电子运维系统发起网络故障工单() 开通工单明细表中,统计数据口径具体工单详情数据
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