《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留（）的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗

《空调、非空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：临时停车时要求（） 《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，发生列车晚点应如何处置 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放，保持。（《空调列车服务质量规范》3.3.5）（） 《空调列车服务质量规范》规定冰箱使用垫布、盖布，并分别按生熟标记、存放。（《空调列车服务质量规范》9.1.3）（） 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。（《空调列车服务质量规范》7.2.1）（） 空调列车服务质量规范规定，餐车对旅客供餐时，乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8（） 《空调列车服务质量规范》规定集便式厕所吸污时或始发时锁闭。（《空调列车服务质量规范》7.5）（） 《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（） 空调列车服务质量规范规定，乘务人员接班前充分休息，保持精力充沛，不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17（） 《非空调列车服务质量规范》规定：列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃。 《空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定（） 《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，专职售货人员不得超过人（） 《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，夏季超过时，使用电风扇（） 服务质量规范规定，胸章牌包含等内容。《空调列车服务质量规范》7.1.4（） 空调列车服务质量规范规定，集便式厕所是锁闭厕所，其他时间不锁厕所。（《空调列车服务质量规范》7.5）（） 《非空调列车服务质量规范》第7.2条规定，()，庄重大方。 《非空调列车服务质量规范》规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（） 《空调列车服务质量规范》规定列车车内温度冬季保持（） 《非空调列车服务质量规范》规定：列车运行途中，夏季超过℃时，使用电风扇（）