单选题

反馈漏发需要买家提供的照片有:未收到的款式、商品外包装照片以及什么照片()

A. 称重照片
B. 快递单
C. 吊牌照片

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单选题
反馈漏发需要买家提供的照片有:未收到的款式、商品外包装照片以及什么照片()
A.称重照片 B.快递单 C.吊牌照片
答案
单选题
买家收到商品反馈是错发漏发,正确的步骤是什么样的()
A.致歉,提供照片,寄回退换 B.提供照片,寄回退还 C.致歉,寄回退还 D.致歉,提供照片,挽留,寄回退换
答案
单选题
买家收到商品外包装或者吊牌与实际织唛不符,如尺码不符或者颜色不符,则定义为()
A.内外不符 B.仓库错发 C.E3流入出错
答案
单选题
服装类商品外包装应使用()包装
A.京东新纸箱 B.京东袋 C.二次纸箱 D.快递防撕袋
答案
判断题
商品有不透明外包装、或其它原因无法“看清”、“鉴别”的商品必须至少保持有一件撤除外包装陈列。
答案
判断题
商品有不透明外包装、或其它原因无法看清、鉴别的商品必须至少保持有一件撤除外包装陈列()
答案
多选题
责任中心人员到顾客现场装机,发现商品有物理损坏,且外包装明显异常,需要向仓储部客服窗口提供()
A.交验双方签字的且有异常描述的签收单 B.异常整体及特写照片(含外包装) C.品名及机号
答案
多选题
验收商品时,发现商品外包装存在鞋印,如何处理()
A.告知用户商品可能损坏 B.外包装的鞋印而已,不用放在心上 C.对外包装鞋印处拍照 D.在接单易上按异常验收进行操作
答案
多选题
在国际贸易中,商品外包装上标明的标志有
A.运输标志 B.指示性标志 C.条形码标志 D.警告性标志
答案
主观题
CRB外包装质量评价体系规定,外包装总分为()分。
答案
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