单选题

下列行为举止不属于文明服务的是()。

A. 微笑服务
B. 恶语相向
C. 态度诚恳
D. 和蔼可亲

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单选题
下列行为举止不属于文明服务的是()。
A.微笑服务 B.恶语相向 C.态度诚恳 D.和蔼可亲
答案
单选题
在办公室工作,下列不属于待人接物文明礼仪的举止是()
A.早上到达时相互问候早,下班时相互道别 B.见到同事或来访者,面带微笑 C.不必注意自己的办公桌整洁 D.若有资料需要移交他人,一定要贴上小标签,写清时间内容,并签名,不忘说谢谢
答案
单选题
下列不属于举止规范的是()
A.顾客进店做到5m眼神、3m微笑、1m问好。如遇到顾客故意刁难等解决不了的问题及时向上级请示 B.同事间不说粗话、脏话,不辱骂同事 C.双手保持清洁、不留长指甲、不染有色指甲油 D.与顾客递物接物是要用双手,表现出恭敬与尊重的态度
答案
单选题
下列哪项不属于十字文明服务用语()
A.您好 B.请 C.谢谢 D.喂
答案
主观题
()不属于保健按摩师文明服务。
答案
单选题
()不属于保健按摩师文明服务。
A.举止大方 B.待人热情 C.善解人意 D.同行相仇
答案
单选题
燃气服务人员言行举止要文明,以下属于不文明的是()
A.与用户讲话,要先打招呼,进门前应向用户表明自己的身份 B.在工作期间,如遇到用户与他人谈话或正在接电话时,可以凑前旁听 C.与用户讲话时,应注意力集中,目光注视对方以示专心 D.讲话时情绪要平稳,语气要平和,语音有节制
答案
单选题
下列不属于文明行为的是()
A.勾肩搭背,搂搂抱抱 B.努力学习,共同进步 C.衣着得体,不奇装异服 D.团结同学,诚实守信
答案
多选题
下列不属于安全检查中“文明执勤,热情服务”的原则是()
A.检查规范,文明礼貌 B.证件不符不放过 C.对孕妇、幼童、老年旅客要尽量提供方便,给予照顾 D.要有紧张的工作作风、严密的检查程序
答案
单选题
以下不属于十字文明服务用语的是?
A.谢谢 B.抱歉 C.您好 D.请
答案
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