根据材料回答下列问题。从银行结售汇数据看，2014年，银行累计结汇116422亿元人民币(等值18958亿美元)，剔除汇率因素影响(下同)，较上年增长1%，累计售汇108707亿元人民币(等值17702亿美元)，增长10%，累计结售汇顺差7715亿元人民币(等值1256亿美元)，下降53%。其中，银行代客累计结汇113339亿元人民币，累计售汇103742亿元人民币，累计结售汇顺差9597亿元人民币;银行自身累计结汇3084亿元人民币，累计售汇4965亿元人民币，累计结售汇逆差1882亿元人民币。一季度银行结售汇顺差1592亿美元，二季度降至290亿美元，三季度转为逆差160亿美元，四季度扩大为466亿美元。同期，银行代客累计远期结汇签约18442亿元人民币，累计远期售汇签约15015亿元人民币，累计远期净结汇3427亿元人民币，较上年下降58%。从银行代客涉外收付款数据看，20U年，银行代客累计涉外收入203855亿元人民币(等值33201亿美元)，较上年增长12%，累计对外付款201375亿元人民币(等值32797亿美元)，增长18%，累计涉外收付款顺差2480亿元人民币(等值404亿美元)，下降79%。一、二季度累计涉外收付款顺差分别为455亿和407亿美元，三、四季度转为逆差200亿和258亿美元。衡量企业和个人结汇意愿的银行代客结汇占涉外外汇收入的比重(即结汇率)总体下降，由一季度的77%降至二、三季度的68%，四季度略有回升至71%，全年平均为71%，结汇率比上年回落了1个百分点;衡量购汇动机的银行代客售汇占涉外外汇支付的比重(即售汇率)逐季上升，由一季度的61%升至四季度的73%，全年为69%，售汇率比上年上升了6个百分点。注：上述资料统计时，不同币种间价格换算采用当年平均汇率。2013年，银行累计结售汇顺差()。