单选题

关于自助设备的代理缴费业务,以下说法正确的是()?

A. 支持所有银联标识的借记卡
B. 只支持我行借记卡
C. 支持所有银联标识的借记卡和信用卡
D. 只支持我行借记卡和信用卡

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单选题
关于自助设备的代理缴费业务,以下说法正确的是()?
A.支持所有银联标识的借记卡 B.只支持我行借记卡 C.支持所有银联标识的借记卡和信用卡 D.只支持我行借记卡和信用卡
答案
多选题
关于自助设备加入现金,以下说法正确的是()
A.实行双人操作,换人复点 B.装入的钞票必须经过筛选 C.钞票要求平整无损,八至九成新 D.钞票中不得夹有纸屑,不得使用缝合币
答案
多选题
关于投入运行自助设备,以下说法正确的是()
A.自助设备安全标准包括布置场地安全标准和信息安全标准 B.自助设备投入运行的安全标准中不含信息安全标准 C.离行式自助设备应纳入录像监控范围 D.在行式自助设备数据信号线应能够有效防止外部破坏性物理接入
答案
单选题
以下关于自助银行设备日常业务处理说法错误的是()
A.自助设备每5个工作日(离行式每周)至少要进行一次清机、加钞,核对该会计周期业务是否正确。根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日中随时清机 B.如果发现机具发生了差错业务,最迟应在次日按差错处理流程进行挂账、核销上账或上划账务处理 C.对客户投诉的机具差错业务,在核对查实后比照执行,并做好对投诉客户的解释工作 D.及时填写和保存自助设备相关登记簿,保存期限按照五年会计档案进行管理(二十九)湖北省农村信用社短信银行业务管理办法(鄂农信发[2013]27号附件12)
答案
多选题
关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。
A.自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任 B.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接 C.自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理 D.自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
答案
多选题
关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是( )。
A.自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任 B.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接 C.自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理 D.自助设备钞箱的备用钥匙
答案
多选题
以下关于自助设备钥匙管理说法正确的是()
A.钥匙用毕入营业机构保险柜保管 B.钥匙用毕随柜员现金箱入库保管 C.钥匙用毕放置于工作台抽屉 D.钥匙用毕随身携带
答案
多选题
关于代理开户业务,以下说法正确的是()
A.各营业机构应审慎办理代理开立个人银行账户业务 B.营业机构应严格审核代理人、被代理人的身份证件以及委托书,对代理人身份信息的核验应比照本人申请开立银行账户进行 C.委托书应当载明代理人与委托人姓名、证件种类、证件号码、代理事项、权限和期间,并由委托人签章。 D.须与被代理人录音电话核实身份证件信息、开户意愿及代理关系真实性。无法确认代理关系的,营业机构不得办理该代理业务。 E.代理开立个人银行账户,营业机构应当登记代理人和被代理人的身份信息,留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件或者影印件
答案
单选题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
多选题
以下关于自助设备运营维护业务外包的描述,正确的是()
A.应根据当地实际情况灵活选择采用“更换钞箱法”还是“现场清点法” B.要求外包商购买商业保险会增加外包成本,不宜采用 C.设备吐钞口是犯罪分子容易安装盗码装置的部位,应该重点检查 D.可以要求外包商在装卸钞的同时做一些耗材更换、清洁卫生的等简单的运营维护工作,也可以在运营人员的陪同下,做一些硬件、软件升级等技术维保工作
答案
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