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汽车维修质量包括维修的质量和服务质量两方面
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汽车维修质量包括维修的质量和服务质量两方面
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汽车维修质量包括维修的质量和服务质量两方面
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主观题
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判断题
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多选题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
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