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根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,大堂经理责任网格包括咨询引导区、客户等候区、智慧银行区等()
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根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,大堂经理责任网格包括咨询引导区、客户等候区、智慧银行区等()
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根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,厅堂网格化营销遵循“”原则()
A.定格 B.定人 C.定责 D.定岗
答案
多选题
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》服务辖区网格化营销遵循“”原则()
A.定格 B.定人 C.定责 D.定岗
答案
单选题
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,柜员责任网格包括现金区、等()
A.非现金区 B.填单区 C.智慧银行(电子银行)区 D.客户等候区
答案
单选题
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,客户经理责任网格包括、公司业务区等()
A.客户等候区 B.信贷区 C.现金区 D.非现金区
答案
单选题
根据《山东省农村商业银行服务辖区网格化营销操作指引(2018版)》,网格化营销遵循原则?()
A.定格、定人、定责、定岗 B.相互监督、相互制约 C.加强营销、提高效率 D.全面覆盖、效益优先
答案
判断题
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,大堂经理责任网格包括咨询引导区、客户等候区、智慧银行区等()
答案
单选题
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,厅堂网格化营销,是根据网点厅堂功能分区、客户动线等将厅堂服务区域划分为一个个()
A.网格 B.区域 C.位置 D.岗位
答案
多选题
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,厅堂网格化营销是指根据网点等将厅堂服务区域划分为一个个“网格”,明确网格管理人和营销责任()
A.厅堂功能分区 B.客户动线 C.装修风格 D.自助银行服务区
答案
多选题
根据《山东省农村商业银行服务辖区网格化营销操作指引(2018版)》可以将辖区网格划分为?()
A.村庄 B.临街商铺 C.专业市场 D.机关和企事业单位
答案
单选题
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,厅堂网格化营销,明确网格管理人(营销责任人)和营销责任,配合和机制,实现各网格营销服务精细、精准,且全时段、全过程()
A.补位营销;联动营销 B.补位营销;全员营销 C.全员营销;联动营销 D.线上营销;线下营销
答案
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