网点智能服务应遵循的主要原则（）
A. 分流增效原则
B. 合理布局原则
C. 优化配置原则
D. 体验提升原则
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网点智能服务应遵循的主要原则（）
A.分流增效原则 B.合理布局原则 C.优化配置原则 D.体验提升原则
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网点弹性排班应遵循的原则（）.
A.符合网点基本岗位配置需要。 B.符合客户流量规律。 C.以客户为中心，尽量缓解客户高峰期排队。 D.以人为本，尽量保证员工更多的调整休息。
答案
网点智能服务的业务处理方式主要包括（）
A.客户自助办理 B.客户自助+单人审核 C.客户自助+人脸识别+人工审核 D.客户自助+双人审核
答案
网点在设置用户时，应遵循“岗位互斥”原则，即（）
A.超级柜台前端服务岗可兼任超级柜台设备维护岗、超级柜台信息管理岗 B.超级柜台前端服务岗可兼超级柜台生产管理岗 C.超级柜台生产管理岗可兼超级柜台信息管理岗 D.超级柜台生产管理岗可兼超级柜台前端服务岗和超级柜台设备维护岗
答案
导游服务应遵循的“履行合同”原则主要体现在（）
A.严格按照旅游合同规定的内容和标准为游客服务 B.将维护游客的合法权益作为服务准则 C.平等待客、礼貌待客，为每一位游客服务 D.监督其他服务的供给，维护游客的合法权益 E.正确处理旅游过程中出现的事故和问题
答案
ATS系统关闭服务器时应遵循的原则，开启服务器时应遵循的原则
答案
网点日常营业出现出纳长短款，应遵循如下原则（）
A.发生长款不得侵吞，短款可以自赔不报 B.长款不报以贪污论，短款不报以违反制度论 C.长款不得溢库，短款不得空库，不得以长补短 D.发现长款，应尽快查明退还原主当天不能查明的，经行长或会计主管审核后在“其他应付款”列账待查
答案
服务过程中应遵循（）、（）的服务原则。
答案
运钞车到达网点后，其停放应遵循的原则是（）
A.应停靠在监视视线外 B.有院落的，应院内停车 C.车头正对网点大门 D.应停靠在电视监控视线内
答案
网点客户服务经理在为客户办理业务时,应遵循（）
A.必须以“合规合理，按章办事”为基本原则 B.严禁客户服务经理代为办理或受理其他银行内部人员代为办理 C.须加强对业务的审核和制约 D.严禁超越制度规定和服务界限代办业务 E.切忌包办服务、越界服务
答案
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上门服务应遵循以下原则（）。
牧业服务收费应遵循（ ）的原则。
物业服务收费应遵循（）的原则。
网点在投放智能柜台时，就遵循原则，对厅堂分区布局，客户动线，共享区域进行设计优化（）
什么是服务设计？服务设计应遵循哪些原则？
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营业网点公布的《服务价格表》应当遵循的原则。---法律合规部（）
物业服务收费应遵循的原则是（）。
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根据变电站智能设备的功能特点，智能设备异常及事故处理遵循以下那些主要原则（）
通信对外有偿服务应遵循下列原则（）。
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物业服务定价成本监审应遵循（）的原则。
基金销售客户服务规范应遵循的原则有（）。
药学信息服务工作应遵循的原则是（）
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