为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（ ）。

公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。() 公关人员处理公众的一般性投诉时，应与公众一起表示对组织的不满（） 公关人员应具备哪些公关意识? 公关人员不负责（）。 公关人员处理公众的一般性投诉时应遵循的原则不包括（） 在利用自有媒体公关的过程中，企业公关人员必须明确的两个事情（） 在公共关系活动中，公关（ ）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。 在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。 组织要加强与公众之间的感情联络，应该采用征询型公关。 组织要加强与公众之间的感情联络，应该采用征询型公关（） 要提高新闻稿件的采用率，公关人员必须做到（） 公关人员的能力评估 公关人员的能力包括()。 公关人员的能力包括（） 信息焦虑：指人们在过量信息包围下因为难以获取、处理、利用所需信息而产生的厌倦、烦躁、紧张等负面情绪。 公关人员的公关意识是取得公共关系活动成效的前提和保证（） 公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关（） 公关人员的素质主要包括()。 “投公众所好”体现了公关应用的（） 要想保持良好的组织形象，公关人员必须对组织形象的现状、组织的公共关系状态有一科学的分析和准确的评估。（ ）