单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围()

A. 锐器.易碎品、杆状物品及重物
B. 贵重物品
C. 锐器
D. 食品

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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席、铺位时()
A.穿鞋套 B.使用垫布 C.带鞋套或使用垫布 D.带鞋套
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()等放在座(铺)位下面或动车组列车大件行李存放处。
A.锐器 B.易碎品 C.杆状物品 D.重物
答案
多选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,大件行李( )。
A.妥善放置 B.不占用席(铺)位 C.不堵塞通道 D.不放在行李架上
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:()放在座()位下面
A.锐器 B.易碎品 C.杆状物品 D.重物
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,始发后和夜间列车客运乘务人员应对卧车核对铺位。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时()
A.需脱鞋 B.掀开座席套或床单 C.带鞋套或使用垫布 D.直接踩踏
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主观题
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答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
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单选题
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主观题
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