单选题

在做好重点旅客上下车和乘车途中服务的基础上,对依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客(以下简称特殊重点旅客),必须主动询问,根据需求提供帮助,做到()

A. 有服务、有交接、有登记
B. 有服务、有交接、有通报
C. 有服务、有交接、有报告
D. 有服务、有登记、有通报

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单选题
在做好重点旅客上下车和乘车途中服务的基础上,对依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客(以下简称特殊重点旅客),必须主动询问,根据需求提供帮助,做到()
A.有服务、有交接、有登记 B.有服务、有交接、有通报 C.有服务、有交接、有报告 D.有服务、有登记、有通报
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,做好乘降宣传,有序组织旅客上下车,为重点旅客提供帮助()
答案
单选题
列车运行途中尤其注意上下车和门岗作业,防止滑倒跌伤,做好车门口的()
A.安全提示 B.安全引导 C.安全宣传 D.安全注意事项
答案
多选题
临时停车严禁旅客上下车()
A.加强瞭望 B.做好宣传 C.加强巡视 D.确保车门锁闭
答案
单选题
跟车工在途中上下车时,必须和()联系
A.地面人员 B.机车司机 C.调度人员
答案
判断题
必须在乘车点或安全地点处上下车()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经()不准开启车门
A.列车长组织 B.统一组织 C.值班员统一组织 D.列车长统一组织
答案
多选题
上下车要选择从车辆的()上、下车
A.车门处 B.扶梯处 C.轴箱处 D.脚蹬处 E.中间位置
答案
多选题
车站应加强乘降组织,重点部位安排专人,确保旅客进出站、上下车安全()
A.引导 B.防护 C.组织 D.解答问询
答案
主观题
为防止旅客拥堵车门,应如何组织旅客上下车?
答案
热门试题
( )上下车切换阀可实现上下车油路的平稳切换和安全互锁。 库内上下车时必须选择在有上下车活动平台(固定平台)的车门处上下车() 临时停车坚守岗位,做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,旅客要求下可以上下车() 临时停车时,乘务人员要坚守岗位,做好宣传。加强巡视。确保锁闭,严禁旅客上下车() 班车在途中停靠时,应在车下组织旅客按顺序上下车,做到报站准确及时,旅客上下有序,验票认真,防止错下错乘,核实途中上车旅客,及时售票填好行车路单。 人员在车场上下车时,严禁其他车辆进入乘车场() 接触网工冬季乘车时.要注意车后再上下车 双轨巷道乘车必须设置什么?人员上下车时,严禁其它车辆怎样? 乘车人员严禁在列车未停稳前上下车和在车内站立。 随车机械师上下车和处理故障人员上下车时,由()负责手动开、关门 临时停车时做好宣传,加强,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长组织不准开启车门() 旅客运输途中服务有哪些内容? ( ) 在站台上上下车时,必须在机车停稳时上下车。 乘车人员严禁在列车未停稳前上下车和在车内战立() 旅客未上下车完毕,不得进行旅客列车(车底)的连挂作业() 上下车必须通过登车梯口,待停稳后上下车。大小车运行过程中或吊运物件时,不准上下车() 人员运载时车辆停稳时,方能上下车,可以从车厢后挡板和两侧上下车() 旅客未上下车完毕,可以进行本务机车、补机摘挂作业() 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车站停作业时,( )原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车, 下列关于全陪导游乘车途中服务的说法正确的有()。  
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