单选题

下列哪种做法不能有效缓解客户排队情绪危机()。

A. 营造客户“忙碌时间”
B. 让客户快速进入服务程序
C. 让客户感到被尊重
D. 让贵宾客户优先接受服务

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单选题
下列哪种做法不能有效缓解客户排队情绪危机()。
A.营造客户“忙碌时间” B.让客户快速进入服务程序 C.让客户感到被尊重 D.让贵宾客户优先接受服务
答案
单选题
下列哪种方法不能有效缓解打嗝?()
A.喝热水 B.喝冷水 C.趁患者不注意,猛烈拍其后背 D.深吸一口气,尽量长时间憋住,然后再呼出去
答案
单选题
下列哪项不能有效缓解自身压力()。
A.认识与接受自己 B.建立和利用良好的社会支持网络 C.发展新的有效行为技能式 D.培养危机意识
答案
单选题
以下哪种做法,不能有效去除室内装潢产生的甲醛? ( )
A.摆放绿色植物 B.摆放煤炭块 C.开窗通风 D.用稀释过的白酒擦家具
答案
主观题
下列做法中,()不能有效避免车辆爆胎。
答案
单选题
下列做法中,________不能有效避免车辆爆胎。
A.降低轮胎气压 B.及时清理轮胎沟槽里的异物 C.定期检查轮胎 D.更换磨损严重的轮胎
答案
单选题
危机不能有效隔离的原因不包括()
A.客观的无法控制的因素 B.危机处理不力 C.危机处理不当 D.危机意识不强
答案
单选题
下列做法不能有效防范电脑病毒的是()。
A.每次使用 B.U盘的时候都对硬盘进行病毒扫描 C.安装病毒防火墙 D.不浏览内容不健康的网站 E.不轻易运行下载的程序,电子邮件附件程序除外
答案
单选题
下列选项中,不能有效防治病毒的做法是()
A.直接安装使用网上下载的应用程序 B.使用外存储设备前先杀毒再使用 C.安装杀毒软件并及时更新,定期杀毒 D.及时修复系统漏洞
答案
多选题
以下能有效缓解客户不满,挽留客户的方案包括()
A.实施全面质量管理 B.树立“客户至上”的服务意识 C.强化与客户的沟通 D.善于倾听客户的意见和建议 E.降低客户的经营价值,增加客户的经营成本
答案
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