下列哪些措施属于处理投诉的程序（）。
A. 仔细倾听客人诉说
B. 遵循顾客永远是对的的原则处理问题
C. 根据问题原因对应处理
D. 当面训斥员工给足顾客面子
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下列哪些措施属于处理投诉的程序（）。
A.仔细倾听客人诉说 B.遵循顾客永远是对的的原则处理问题 C.根据问题原因对应处理 D.当面训斥员工给足顾客面子
答案
下列哪些措施属于清洁生产范畴?
A.堆肥 B.医疗垃圾安全处置 C.采用先进工艺 D.产品改进
答案
以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序（）
A.向顾客致歉 B.专注地倾听 C.复述内容并确认之 D.询问期望 E.共同协议 F.双方约定
答案
下列措施属于不合格品的处理措施的是（）。
A.返工 B.报废 C.让步 D.处置
答案
下列哪项行政处理措施属于行政处罚（）
A.责令限期治理 B.责令停产停业 C.责令赔偿损失 D.责令赔礼道歉
答案
在变电站中，下列哪些措施属于电气节能措施？（ ）
A.站内变压器采用单位损耗低的铁芯材料 B.110kV主变压器采用强迫冷循环风冷冷却方式 C.高压并联电抗器取消冷却油泵 D.220kV主变压器采用自冷冷却方式
答案
以下哪些措施属于末端治理：（）。
A.垃圾分类 B.循环水处理 C.生产电动汽车 D.采用环保材料
答案
下列哪些技术措施属于外绝缘设计方案（）
A.户外纯瓷绝缘 B.瓷芯复合外套绝缘 C.空心复合外套绝缘 D.瓷涂RTV外绝缘
答案
下列哪些措施属于银行采取的分担风险策略？（）
A.购买商业保险。 B.与电子商务合作伙伴签订协议，由合作伙伴对客户损失资金先行赔付。 C.降低电子银行口令卡客户交易额度。 D.加强客户安全教育。
答案
以下哪些措施属于错误的中暑急救措施（）
A.按压患者面部人中穴位 B.立即将患者抱起送往医院 C.在患者耳边呼喊，唤醒患者 D.重度中暑者立即送医院急救
答案
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以下哪些措施属于承保环节的识别措施？（）
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下列冲击地压防治措施中哪些防治措施属于区域性防范措施（）。
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下列选项中，哪些措施属于监察机关的监察权限？
处理投诉的基本程序有哪些？
下列（ ）措施属于进度控制的组织措施。
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美国大萧条时期下列哪些措施属于凯恩斯主义经济学范畴
下列哪些措施属于监控员对变电站设备采取的加强监视措施（）
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