下列哪项属于封闭式问题描述（）
A. A-一般是用于在初步了解客户需求的时候，为引导对方就选定的话题自由发表意见，希望得到更多资料让客户多说一些,充分了解启发客户、挖掘需求
B. B-可以对客户的问题做A-一个重点的复述，可用来结束提问，也可用于转移话题。通过这种式提问可获得简明扼要的回答、澄清疑问、收窄谈话范围、控制对话方向
C. C-对将要达到的有利于提问的谈话目的进行假设性提问的问题
D. D-预先设置的话术，设置谈话的框架，让被问者根据提问的预先设计的思路与其达到最终谈话目的
查看答案
相关试题
换一换
下列哪项属于封闭式问题描述（）
A.A-一般是用于在初步了解客户需求的时候，为引导对方就选定的话题自由发表意见，希望得到更多资料让客户多说一些,充分了解启发客户、挖掘需求 B.B-可以对客户的问题做A-一个重点的复述，可用来结束提问，也可用于转移话题。通过这种式提问可获得简明扼要的回答、澄清疑问、收窄谈话范围、控制对话方向 C.C-对将要达到的有利于提问的谈话目的进行假设性提问的问题 D.D-预先设置的话术，设置谈话的框架，让被问者根据提问的预先设计的思路与其达到最终谈话目的
答案
下列哪项属于封闭式问题（）
A.请问有什么可以帮您？ B.您对我们服务有哪些更好的意见？ C.今晚我们吃些什么呢？ D.你想跳舞吗？
答案
以下哪项属于常用的封闭式问题（）。
A.自由回答式 B.选择法 C.语句完成式 D.文字联想式
答案
下列哪项是封闭式问题的缺点
A.填答简单 B.应答率高 C.答案设计不易做到穷尽 D.便于统计分析 E.适用范围较广
答案
下列哪项是封闭式问题的缺点
A.填答简单 B.应答率高 C.在调查中无法得到更多的答案以外的丰富资料 D.便于统计分析 E.适用范围较广
答案
以下哪项不属于封闭式问题的优势（）
A.快速获取需要的信息 B.缩小话题范围.聚焦重点事件 C.鼓励当事人主动表达 D.帮助快速收集资料.澄清事实
答案
以下哪项不属于封闭式问题的优势？（）
A.当事人可以自由地谈论他们的情况.想法、情绪等 B.快速收集资料.澄清事实 C.鼓励当事人充分表达自己 D.使交流更加顺畅.深入
答案
下列哪种问题属于封闭式提问
A.“为什么?” B.“是不是?” C.“是这样” D.“后来呢?” E.“你觉得……”
答案
下列属于封闭式问题的是（）
A.“你发现了什么?” B.“它是什么样的?” C.“你有什么办法?” D.“它们一样吗?”
答案
下列哪项是开放式问题与封闭式问题本质区别（ ）。
A.答案数量 B.备选答案 C.分析难度 D.回答难度 E.适用范围
答案
使用微信扫一扫登录
