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旅游团观看文娱节目时,地陪将旅游者引导入座,待演出开场后便可离开,在演出结束前10分钟返回,准备接旅游团回到饭店或进行下面的游览活动。()
判断题
旅游团观看文娱节目时,地陪将旅游者引导入座,待演出开场后便可离开,在演出结束前10分钟返回,准备接旅游团回到饭店或进行下面的游览活动。()
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旅游团观看文娱节目时,地陪将旅游者引导入座,待演出开场后便可离开,在演出结束前10分钟返回,准备接旅游团回到饭店或进行下面的游览活动。()
答案
判断题
旅游团观看计划内文娱节目时,地陪将旅游者引导入座,待演出开场后便可离开,在演 出结束前10分钟返回,准备接旅游团回到饭店或进行下面的游览活动。( )
答案
判断题
旅游团观看文娱节目时,讲解员将旅游者引导入座,待演出开场后便可离开,在演出结束前10分钟返回,准备接旅游团回到饭店或进行下面的游览活动。()
答案
多选题
旅游团中部分旅游者提出自费观看文娱演出,请旅行社帮助联系购票。此时,地陪应该()。
A.将旅游者的要求转告旅行社有关部门,请其与娱乐单位联系并报价 B.将旅行社有关部门的报价告知旅游者,征得他们的意见 C.旅游者认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订 D.旅行社有关部门预订好后再向旅游者收取费用,并将收据交给他们 E.到时为旅游者安排旅游车,请他们自行前往
答案
单选题
旅游团观看计划内的文娱节目时,地陪的服务不包括()
A.简单介绍节目内容及其特点 B.引导旅游者入座 C.自始至终坚守岗位 D.向旅游者收取观看费用
答案
多选题
旅游团中部分旅游者不愿看计划内安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。
A.如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换 B.如无法调换,应耐心向这部分旅游者做解释工作 C.征求这部分旅游者意见是否可另外安排时间去看另一演出 D.若这部分旅游者仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理 E.若这部分旅游者仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退
答案
判断题
到达文娱演出场所后,地陪导游在引领旅游者入座,介绍有关演出设施与位置,解答旅游者的问题后可以先行离开。()
答案
多选题
对旅游者提出观看计划外的文娱节目时,地陪协助办理后应告知他们()
A.演出的时间 B.演出的地点 C.演出的票价 D.演出的人员 E.演出的内容
答案
多选题
旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出,请旅行社帮助联系购票。此时,地陪应该()。
A.将游客的要求转告旅行社有关部门,请其与娱乐单位联系并报价 B.将旅行社有关部门的报价告知游客,征得他们的意见 C.游客认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订 D.旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用,并将收据交给他们 E.到时帮助游客安排车辆,请他们自行前往
答案
单选题
当计划的文娱节目安排之后,旅游团又要求更换或部分旅游者要求更换,此时,地陪的处理方法错误的是()
A.若时间许可,与接待社计调部联系,尽可能予以更换,但是在未联系妥之前不要做出许诺 B.如接待社无法调换,要耐心地向旅游者做解释工作,说明文娱票已订妥,不能退票,请其谅解 C.若旅游者仍坚持要求观看别的演出,地陪可予协助,联系购票,但购票费由旅游者自理,原票款退还 D.提出要求赴另一地点观看演出的部分旅游者安排车辆,车费由他们自理
答案
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机场(车站),地陪接到旅游团,待旅游者就坐后,即可请司机开车离开。( )
旅游团(者)抵饭店后,地陪应引导旅游者到指定地点办理入店手续()
旅游团(者)抵饭店后,地陪应引导旅游者到指定地点办理入店手续()
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旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游应()。
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便旅游者能主动与地陪联系。
导游帮助旅游团中部分旅游者购买了文娱演出票后,还应做好的工作有()。
由于本站文娱节目内容与前几日雷同,旅游团要求更换文娱活动,地陪首先应()
由于本站文娱节目内容与前几日雷同,旅游团要求更换文娱活动,地陪首先应( )。
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当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪的态度最好是()
送出境旅游团,地陪导游要为旅游者办理购物退税手续,并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序,将旅游团送至安检口或隔离区。()
全陪导游抵达目的地后,要带领团队提取行李,待旅游者全部拿到行李后集合团队,持社旗引导旅游团集体出站。()
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、 全陪导游员的姓名以及旅游者人数,( )。
旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。
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