有不可抗力或POS机故障、网络故障、支付平台故障等原因，给旅客无法退款时，POS机打印“退款受理凭条”售票员将“退款受理凭条”递交旅客签字，并通知旅客联系发卡行客服中心查询消费记录（）

除了使用常见的网络故障外，（）也是造成网络设备故障的原因 网络故障管理包括检测故障、 【17】故障和纠正故障。 遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退票（） 信息系统故障情况主要分为业务故障、系统故障、设备故障、网络故障、消防故障、空调故障、电源故障、运行故障等类别（） 网络故障5001错误是（）原因造成的。 网络故障5001错误是（）原因造成的 因网络故障等原因导致的咪咕业务不可使用问题是否可以转接专席（） 由于市政施工造成光缆中断的故障可以以不可抗力的原因申请挂起（） 设备故障报修均通过手持机方式进行（网络故障等情况除外），出现影响生产的故障时及时上报车间调度或车间设备专职（） 网络故障根据故障的不同（）可以划分为物理故障与逻辑故障 常见网络故障排查包含线路故障排查、端口故障排查、网络连接设备故障排查和（）故障排查。   网络故障管理的一般步骤包括：发现故障、判断故障、（ ）故障、修复故障、记录故障。 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾）等原因造成的产品故障或损坏的情况时，是否由配件厂商免费维修（） 主站常见故障包括计算机硬件类故障、网络故障、数据库故障、厂站类故障、告警类故障等（） 当发生网络故障时，如何能对设备故障进行故障排错（） 线路损坏属于(57)性质的网络故障。配置错误属于(58)性质的网络故障。(73) 试题16网络故障管理的主要任务是__(16)和排除网络故障。 因地震、洪灾、等不可抗力造成的电力设施故障，按照公司应急预案执行（） 因地震、、台风等不可抗力造成的电力设施故障，按照公司应急预案执行（） 当金融POS机屏幕无显示时，其原因除了电源故障、POS机故障外，还可能是（）