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下列选项中,哪些功能是智慧网销在电话回访过程中可以帮到回访人员的()
多选题
下列选项中,哪些功能是智慧网销在电话回访过程中可以帮到回访人员的()
A. SR语音识别
B. 知识辅助
C. 开口提示
D. 智慧管理
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多选题
下列选项中,哪些功能是智慧网销在电话回访过程中可以帮到回访人员的()
A.SR语音识别 B.知识辅助 C.开口提示 D.智慧管理
答案
单选题
下列选项中,哪个功能是智慧网销在电话回访前可以帮到回访人员的()
A.知识辅助 B.智能建档 C.开口提示 D.UVN模型
答案
单选题
针对回访过程中客户提到竞品对比,智慧网销的哪项功能可为回访人员提供支持()
A.智慧管理 B.开口提示 C.知识辅助 D.预测式外呼
答案
单选题
针对在电话过程中客户提及竞品,智慧网销的知识辅助功能可为电销员提供相应竞品对比信息()
A.正确 B.错误
答案
多选题
针对DCC邀约回访中的痛点智慧网销能解决的是()
A.电话被标记导致拒接 B.电话跟进不及时 C.电话中无法及时回答客户提出的问题导致不专业 D.没有过程管理,只能抽检录音
答案
多选题
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A.开口提示预设辅助 B.本地手机号外显 C.防拦截、防标记 D.店铺信息外显
答案
多选题
下列属于车商汇智慧网销功能核心优势的是()
A.线索接通率提升 B.电话邀约质量提升 C.工作效率提升 D.过程管理精细化
答案
多选题
使用智慧网销对于经销商管理层的价值是()
A.通过提升接通率降低线索成本 B.提升人效 C.提供过程管理抓手 D.提升邀约到店率
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
以下哪些是电话回访过程中,应熟练运用礼貌十三字用语()
A.您好 B.请 C.麻烦您 D.不客气
答案
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智慧网盾数字证书有效期为5年,有效期满后客户可前往柜面更换智慧网盾()
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