消费者的学习过程中特别需要关注的因素包括（）

在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。 在对消费者行为进行分析的过程中,对消费者偏好做出的假定不包括(  )。 消费者在购买过程中易受价格、包装和促销等因素影响，这说明消费者市场购买行为具有 （? ?）特点。 消费者在购买过程中易受价格、包装和促销等因素影响，这说明消费者市场购买行为具有（）特点 以下哪些因素可能导致消费者在购买决策过程中改变主意？（ ） 银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有的（　　）等权利。 银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有的（）等权利。 运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括（ ）。 运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括（） 消费者在网上购物过程中，不属于在线消费者保护的内容是（）。 在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作 消费者在购物过程中，追求的是最大剩余效用，消费者的剩余效用为（）。 运输消费者从运输过程中能够得到的整体顾客价值包括（） 在消费者购房过程中，房屋信息搜索耗费了消费者大量的（）等摩擦成本。 消费者购买过程包括：确认需要、（）、选择评价、（）及（）。 简述购买过程中的消费者心理 消费者购买决策过程中首要环节是() 注重消费者在消费过程中的体验的营销观念是（ ） 消费者的认知过程中，注意在营销工作中的作用包括( )。 消费者市场细分的因素中不包括下列哪个因素（）