列车服务语言要表达规范、准确，使用“十字文明”用语《空调列车服务质量规范》7.2.1（）

中国大学MOOC: “十字”文明用语准确的是：（ ） 十字文明用语请.再见() 十字文明用语包括哪些（） 文明用语中的十字用语指（） 收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）. 收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语不包括（） 收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（） 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语 《空调列车服务质量规范》服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 车站服务质量规范规定，客运人员服务语言表达规范、准确，使用“请、、再见”等文明用语（） 十字文明用语中不包括（） 十字”文明用语口诀是什么 “不客气”属于十字文明用语（） 特快旅客列车服务质量要求中，规定使用（），服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用请、您好、谢谢、对不起、再见等文明用语 收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中不是十字文明用语的是（） 服务用语应简练、清晰、通俗，应使用“十字”文明用语，禁用服务忌语、撞语、冷语、辨语（） 十字文明用语包括下列哪几项？ 常用的“十字文明用语”是什么（） 十字文明用语体现了日常用语的基本礼仪，十字文明用语是:请.您好.谢谢.没关系.再见（）