多选题

公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括等互联网渠道()

A. 10086网站
B. 手厅
C. 微信
D. 微博
E. 各类自有业务APP及网站

查看答案
该试题由用户409****18提供 查看答案人数:29093 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户409****18提供 查看答案人数:29094 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括等互联网渠道()
A.10086网站 B.手厅 C.微信 D.微博 E.各类自有业务APP及网站
答案
多选题
投诉方式包括但不限于等()
A.热线投诉 B.媒体投诉 C.上级单位投诉
答案
判断题
使用客运部服务投诉统计口径,投诉方式包括但不限于热线投诉、媒体投诉、上级单位投诉等()
答案
单选题
免押金渠道包含但不限于()
A.在线公司 B.终端公司 C.铁通公司 D.以上皆是
答案
多选题
安全数据的来源包括但不限于以下渠道。()
A.安全报告.包括强制报告、自愿报告和举报等 B.事件调查 C.安全检查.审核和评估 D.航空器持续适航有关的报告与飞行品质监控
答案
单选题
用户服务细分能力包括但不限于()
A.需求定义能力、快速响应能力、创新服务能力 B.供应链协同能力、生态共建能力、在线智能交易能力 C.数字业务培育能力、数据管理能力、数字服务能力 D.分类管理能力、安全防护能力、与用户交互能力
答案
多选题
使用服务禁忌语包括但不限于客户()
A.侮辱 B.谩骂 C.指责 D.嘲讽
答案
多选题
公司禁止虚报考勤包括但不限于()
A.代打卡 B.请假 C.虚报考勤 D.无故旷工 E.早退
答案
多选题
服务态度恶劣包括但不限于客户()
A.侮辱 B.谩骂 C.指责 D.嘲讽
答案
多选题
操作和服务关键岗位包括但不限于()
A.工艺危害分析结果认定的高风险作业岗位 B.国家法规规定的特种作业岗位 C.从事关键设备检测、检维修的岗位 D.环境、职业卫生监测岗位 E.其他对质量、安全、环境控制有较大影响的岗位
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位