单选题

据售票岗岗位规定,严禁拒收()

A. 旧钞、零币、外币
B. 零币、分币
C. 分币、外币
D. 旧钞、零币、分币

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单选题
据售票岗岗位规定,严禁拒收()
A.旧钞、零币、外币 B.零币、分币 C.分币、外币 D.旧钞、零币、分币
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单选题
据售票岗岗位规定,应能正确使用售票设备,注意的运转状态,如发生故障,应及时报修()
A.进站闸机 B.TVM C.自动售票机 D.人工售票机
答案
单选题
售票岗岗位职责()
A.巡视站厅各种设备设施、告示、贴纸等的状态,发现异常及时报车控室 B.对本班客服中心内的卫生及安全负责。负责本班客服中心内的设备、备品的管理,确保客服中心门、窗随时处于锁闭状态 C.向值班站长汇报本班设备、设施运作情况和各岗位工作情况 D.C、车门故障时,协助司机处理,及时张贴故障贴纸 E.D、电梯故障时,协助维修人员,及时拜访故障提示
答案
多选题
站务员售票岗的岗位职责有哪些()
A.负责当班客服中心的兑零、售票工作。 B.处理与乘客相关的票务事务。 C.对填写的票务报表和当日票款收益负责。AFC设备出现故障时,按照《一号线AFC设备操作手册》、《二号线AFC设备操作手册》处理。发生紧急情况及排长队或大客流时,按照车站的应急处理程序进行处理。本站或换乘末班车到达前5分钟,停止发售相应方向车票。 D.对本班客服中心内的卫生及安全负责。负责本班客服中心内的设备、备品的管理,确保客服中心门、窗、钱柜随时处于锁闭状态
答案
多选题
客服人员严禁拒收()
A.旧钞 B.零币 C.分币 D.残币
答案
多选题
不相容岗位不得串岗、混岗操作,严禁一人兼任非相容的岗位,请选出以下必须分离的岗位:()
A.会计核算、事后监督 B.参数管理 C.会计检查辅导 D.会计档案保管、财产实物保
答案
多选题
售票岗收好__和__,停止__,协助__出站()
A.钱 B.票 C.票亭服务 D.疏散乘客
答案
多选题
根据《不相容岗位管理办法》要求,严禁将()由一人混岗兼任。
A.业务公章与单位开户证实书 B.电子验印系统的建库录入人员与业务凭证印鉴的审核人员 C.业务公章与电子验印系统的建库录入人员 D.业务公章与业务凭证印鉴的审核人员
答案
单选题
售票岗在首班载客列车到站前分钟到岗开窗服务()
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
单选题
售票岗在首班载客列车到站前分钟到岗,锁闭边门()
A.15 B.12 C.30 D.10
答案
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售票岗于最后一辆末班载客车开出前停止兑零、售票() 售票员对岗接班时,应接清() 六条禁令中规定,严禁脱岗、睡岗和上岗() 乘客兑零时客服岗可以拒收旧钞、零币() 大岗位建设中,要求每个岗位“一岗一人”或配备主岗副岗() 岗位人员超过规定巡检时间小时没有巡检,视为睡岗() 售票对岗交接,了解列车运行、票额、客流情况() 售票岗的车站清客(关站)应急处理程序() 高站台立岗位置的规定:停站立岗时,面向旅客立岗,高站台时不背对车厢连接处立岗() 现行规定,对市局(公司)下文要求兼职的岗位,在兼岗期间兼岗补贴标准为() 严禁违反售票纪律,利用售票、改签、退票等谋取私利。 售票时间为开站前10分钟售票员到岗至末班车开出前 分钟停止售票工作 发卡行应科学、合理设置岗位,严格执行岗位制约分离规定,下列岗位中()不得混岗。 票据交换业务的经办员、复核员、交换员必须实行岗位分离,严禁兼岗混岗,票据交换员必须实行每年轮换制度。 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员按售票“”发售车票() 根据规定,会计工作岗位可以一人一岗、一岗多人,但不得一人多岗。 禁止违反不相容岗位管理规定混岗办理相关业务() 售票时间是开站前10 分到岗至末班车开出前5 分钟停止售票工作。 车站服务员售票岗进行售票作业时,若收到可要求乘客更换一张() 金库岗位设置中管库岗可以兼职解款岗、调拨岗()
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