单选题

各类营销活动、批量操作、网络/支撑系统割接、升级或故障、外呼营销等项目开展前()个工作日内需提交相关文件或预案具体方案进行审批处理

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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单选题
各类营销活动、批量操作、网络/支撑系统割接、升级或故障、外呼营销等项目开展前()个工作日内需提交相关文件或预案具体方案进行审批处理
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
大批量基站割接或升级等,系统备份应该有几次备份操作()
A.2次,分别在工作前和工作结束后 B.1次,在工作之前 C.3次,分别在工作前和工作结束后,和工作过程中 D.每2个小时做一次备份
答案
单选题
市场部、数据部、政企部拟定的各类营销活动、批量操作、外呼营销等预案具体方案应在项目开展前3个工作日内提交至()进行审批
A.市场部 B.数据部 C.政企部 D.客户服务部
答案
单选题
全业务服务标准中规定,网络、系统割接(包括检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见原因的通知)应提前()公告
A.1天 B.3天 C.5天 D.1周
答案
单选题
网络割接操作时间为()
A.23:00-6:00 B.23:00-4:00 C.0:00-4:00 D.1:00-4:00
答案
单选题
区县业务服务管理/服务管理,负责每月()日前收集审核区县分公司各需求口拟于次月开展的各类营销活动、批量操作、外呼营销等项目,并报送《预案报备登记表》至客户服务部(筹)进行备案
A.28 B.30 C.15
答案
判断题
查询网络割接/故障影响的业务,是网络资源支撑接入网维护划小的扩展数据服务能力()
答案
主观题
网络割接前,资源管理应做的支撑工作是()。
答案
多选题
资源管理对网络割接/优化支撑的关键环节包括()。
A.分析掌握网络资源的分布和业务承载情况 B.通过资源系统进行割接优化影响分析 C.根据资源系统导出割接/优化所影响的客户和业务 D.核实割接前后业务承载信,释放割接前业务所占资源
答案
多选题
割接、重大数据修改或者升级操作前应做哪些工作?()
A.制定详细的操作技术方案 B.准备安全倒回措施 C.严格按照方案和数据设定规范进行测试和检查,计费、安全倒换是重点 D.应向办事处/代表处负责人、产品线项目经理、相关部门部长及相关远程支持人员提前发布通告
答案
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割接、重大数据修改或者升级操作完毕,可以离开用户现场。() 割接、重大数据修改或者升级操作完毕,可以离开用户现场() 各类外呼均纳入统一平台系统管理,杜绝或私自外呼,严格规范外呼信息保存及客户信息安全管理 网络调整、局数据修改、软件升级、软件补丁加载、设备割接、倒换测试、及设备入网等操作应选择什么时段?() 网络维护部门按照网络割接原则对割接申请(含割接方案)进行批准() 光缆割接前需确认系统倒换正常,才可开始光缆割接操作。 网络部如何按照网络割接分级管理原则对割接申请(含割接方案)进行批准 网络割接原则上选择在业务闲时按照方案严格执行,割接操作时间窗口为() 割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备()。 IMS网络割接前需要在()系统上提交割接方案。 IMS网络割接前需要在()系统上提交割接方案 各市分公司在进行设备入网调测,或对已接入集中监控系统监控的设备或网管进行升级、割接等操作前,必须对网元进行__ 网络割接牵头部门负责割接方案制定,割接方案应包括()、()、()、()、割接影响、测试验证、()、割接小组成员 省公司在填写割接信息时,如为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接,各省可在()点前联系总部监控进行一次补报。 工程割接或网络调整引起的客户投诉属于() 网络割接方案包含() 外呼操作中,基础理财产品营销产品要素必说项() 升级,割接之前必须对现有网络的运行情况进行“体检”,如果在“体检”中发现问题,则督导可以直接对问题进行“修复”操作。 在双千兆割接流程中发起割接派单任务后,需要在以下哪个系统中进行接单操作() 割接前,割接实施部门必须制定割接方案,其中割接前的网络状况、割接后的预期目标、()、割接相关的地点、时间、参加人员、通信联络方式等内容是割接方案应包括内容。
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