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工程回访及保修管理中,制定年度工程回访计划的主责部门/岗位是()
单选题
工程回访及保修管理中,制定年度工程回访计划的主责部门/岗位是()
A. 项目部
B. 二级单位市场部
C. 三级单位施工管理部
D. 二级单位工程管理部
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单选题
工程回访及保修管理中,制定年度工程回访计划的主责部门/岗位是()
A.项目部 B.二级单位市场部 C.三级单位施工管理部 D.二级单位工程管理部
答案
单选题
工程回访及保修管理中,成立回访保修领导小组的主责部门/岗位是()
A.项目经理 B.项目总工 C.三级单位施工管理部 D.二级单位工程管理部
答案
判断题
工程回访及保修管理中,负责提交跟踪服务资料的主责部门/岗位是项目部()
答案
单选题
回访保修的主责部门为()
A.项目部 B.施工管理部 C.技术质量部 D.市场部 E.未知答案
答案
单选题
每年()制定年度工程回访计划
A.1月15日前 B.2月15日前 C.1月20日前 D.1月30日前
答案
单选题
专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果()
A.登记 B.统计 C.记录 D.汇报
答案
单选题
工程回访及保修管理中,建立客户服务档案应在竣工交付后日内完成()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
单选题
竣工项目的保修期内按期回访,各二级单位根据竣工项目年度回访计划,由牵头,二级单位市场部经理和原工程项目经理参加,对保修期内竣工项目进行回访和保修()
A.分公司经理 B.分公司分管生产副经理 C.分公司总工 D.项目经理
答案
单选题
工程回访保修的时间期限是()
A.保修期内每季度一次 B.保修期内每半年一次 C.保修期内第一年每季度一次,第二年及其以后每半年一次 D.保修期内第一年每半年一次,第二年及其以后每年一次
答案
多选题
工程回访工作计划内容有( )。
A.回访对象及其工程名称 B.回访时间安排和主要内容 C.回访收费项目和标准 D.回访保修的执行单位 E.主管回访保修业务的部门
答案
热门试题
竣工工程在保修期内,第二年及以后应()回访一次
关于机电工程保修与回访的说法正确的是()。
冬季重点回访采暖工程运行情况,夏季回访防水工程和通风空调工程运行情况的回访方式是()回访。
工程的保修、回访、项目后评价是工程项目( )阶段工作的重要内容。
专项回访必须在95598客户服务系统上发起,并按比例回访样本、编制回访问卷、制定电话回访计划等()
销推进计划员在每月()前根据客户回访计划制定原则将客户回访计划制定完毕并通过《欧曼客户行销管理系统》进行报批。
工程的保修、回访、项目后评价是工程项目( )阶段工作的重要内容。
移交、回访及保修/维修属于总承包管理主要业务的阶段()
工程回访中,对超过保修期的施工质量缺陷,正确的处理方式是()。
竣工工程在保修期内,第一年应()回访一次
不属于工程回访工作计划内容的是( )。
工程管理中心负责()的主责部门
行销推进部行销计划推进员于每月15、30日前,根据客户回访计划制定原则,制定下月度客户信息回访计划。
采用邮件、电话、传真或电子信箱等进行回访,属于工程回访的方式中的()
下列工程回访的描述中,错误的是()。
竣工工程在保修时限内需要保修是,由分公司工程技术部回访保修岗分清保修责任主体,是分包商原因造成的维修,通知分包商进行维修,其费用由分包商承担;非分包商原因造成的维修,工程技术部回访保修岗推荐维修队伍,编制保修费用预算,报分公司商务管理部签订合同后组织实施()
普通住宅年度回访率要求达到80%,高端住宅达到100%, 前三个季度每季度分散的入户回访比率不低于全年回访计划户数的25% ,以保证全年度回访比率的达成()
回访结果应在回访工作结束后内反馈到业务管理部门()
经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于()完成客户回访计划的制定。
工程回访的内容是什么
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