近期小A所在的店铺出了很多问题，天天加班处理投诉退款，与此同时，并且积极配合运营及产品部门收集分析相关数据。小A的行为体现了一名优秀客服需要具备以下哪些能力（）

我国慢性病管理遇到了很多问题，不包括 店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。() 店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央（） 科学实践中很多问题都属于难以解释的玄学问题 管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（）。 他每天必须处理许多问题。　　 农村饮水安全还面临着很多问题，可以归结为() 滤失量大会引起很多问题，所以滤失量越小越好（） 能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺（） 能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺 必须看到，当今困扰世界的很多问题，都是经济全球化造成的（） 高层结构平面布置需要注意很多问题，()项表述不正确。 如果买家未反馈商品问题办理退货退款，后台投诉商家未履行退货运费，这类投诉是否会成立（） 个人在组织化阶段会碰到很多问题，以下表述正确的是() 每个下属都应该做到严格要求自己要注意很多问题，不包括（） 申请天天特价需要店铺等级3钻以上才可以。 纠纷退款率对店铺会影响店铺的纠纷退款率，从而导致店铺全部商品单一维度搜索默认不展示、直通车暂停14天、消费者保证金翻倍等情况 刚毕业的你发现学生问的很多问题你都不会，你会选择（） 消费者说朋友方方在天猫店铺拍了商品，需要客服提供订单信息确认；消费者秋秋说太太在这个店铺拍了商品，需要核对地址；以上情况，客服小A都提供了相关信息，结果消费者投诉小A泄露他们信息，2次投诉都成功。请问小A所在的店铺，将面临以下哪些处罚？（） 小多之前那波活动，因为准备不足，整个活动做下来，存在很多疏漏，导致很多消费者要来退款，这让小多很头疼，对于这些消费者的退款要求，作为拼多多资深卖家的小明应该如何建议小明呢（）