柜面业务是指柜台直接为客户办理现金、有价单证的（）等业务

若客户识别为特定类型客户（政要人士、非居民客户等）应引导客户至柜面办理，不得在智慧柜台上为特定类型客户办理业务（） （）是指客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程 除（）外，金库不得直接对客户办理现金收付业务。 现金库房的主要业务是办理现金、贵金属、有价单证和代管物品保管、进出库（） 客户办理有关业务可以不用到柜面去办理的途径包括有：（）。 现金收付必须通过柜台办理，临柜人员一律不得代客户办理现金存取、转账业务（） 客户办理贵金属交易业务必须到线下柜面办理（） 开办智能柜台业务的网点将开卡等业务由柜面转移至客户自助服务区办理，实现业务办理的（） 营业机构业务人员领用有价单证时，应填写“有价单证领用单”经（）后办理 客户办理“随心取”业务后，存入金额5500元整，现须提前支取5000元，柜台应操作为客户办理业务（） 为客户办理银银平台柜面通业务，使用凭证（） 柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承（ ）的原则为客户办理柜面业务。 个人客户办理电子银行注册等柜台业务时，应由客户本人亲临柜台办理，不允许代办；特殊客户群体可通过委托代办的方式办理更换电子银行安全认证工具（仅限E-Token、USBKey）、销户业务，特殊客户全体是指（） 客户办理柜面通业务暂不向联网行客户收取手续费 柜面人员为客户办理个人结售汇业务时，必须先通过( )系统查询客户结售汇信息后，再为客户办理结售汇业务。 金库不得直接对客户办理现金收、付款业务；非营业时间不得办理现钞出库。（） 金库不得直接对客户办理现金收、付款业务；非营业时间不得办理现钞出库（） 有价单证的领用业务部门领用有价单证时，应向（）部门办理领用手续，并进行登记。 柜面收缴假币是指在柜台办理现金业务是发现假币进行收缴的行为 交行客户办理柜面通业务时，免收客户交易手续费（）