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二手车经销企业在提供售后服务的过程中,可以增加但不能减少服务项目。
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二手车经销企业在提供售后服务的过程中,可以增加但不能减少服务项目。
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判断题
二手车经销企业在提供售后服务的过程中,可以增加但不能减少服务项目。
答案
多选题
下列对二手车售后服务规定的描述,()正确。
A.二手车经销企业向最终用户提供售后服务时,应向其提供售后服务清单 B.在提供售后服务的过程中,不得擅自增加未经客户同意的服务项目 C.二手车经销企业应建立售后服务技术档案 D.售后服务技术档案保存时间不少于5年。
答案
判断题
国外二手车非常完善成熟的售后服务体系。
答案
单选题
国外二手车非常完善成熟的售后服务体系()
A.正确 B.错误
答案
判断题
二手车质量保证只对二手车经销企业要求。
答案
单选题
二手车经销企业收购,销售二手车的经营活动称为()
A.经销 B.拍卖 C.经纪 D.鉴定评估
答案
判断题
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答案
单选题
二手车售后服务技术档案保存时间不少于()年。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
国内购买二手车已有非常完善成熟的售后服务体系()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
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