散客旅游没有领队和全陪，导游服务和各项工作均由一名导游人员承担（）

在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。（ ）   全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 （ ） 与地陪和全陪、领队服务不同景点陪同导游服务差异主要表现在（） 地陪在接小型旅游导游员接站所持的接站牌上应写名哪些内容? 接站牌上要写清团名、团号、领队或全陪姓名。接小型旅游团或无领队、全陪的旅游团时,要写上客人姓名。团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。 全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 （ ） 全陪导游带领旅游团抵达下一站，应向地陪导游介绍本团领队和旅游团情况，告知(),以便地陪导游能采取更主动、更有效、更有针对性的工作方法。   领队、全陪、景区导游和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量（） 领队、全陪、景区导游和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量（） 领队、全陪和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量（） 领队、全陪和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量（） 地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 （ ） 散客旅游接待同全包价旅游接待相比，由于游客自主性较强，自由度较大，又无全陪和领队，因而接待工作更为复杂，对导游人员的（）要求更高 领队、全陪和景区导游，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量（） 领队、全陪和景区导游，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量（） 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。（ ） 当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪导游最好是（） 从导游业务角度，导游人员可分为领队、全陪、地陪和景区导游讲解员（） 从导游业务角度，导游人员可分为领队、全陪、地陪和景区导游讲解员（） 接到旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（） 领队与全陪导游的工作内容很多是相似的，以下不属于全陪导游工作的是()。