发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露（）。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办fa》，发卡银行不得将下列哪些业务外包给发卡服务机构（） 银行卡中心成立信用卡客户服务部，建立客户服务，为客户提供（） 工商银行提供的信用卡账单服务有（） 商业银行信用卡业务提供的服务包括（） 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，信用卡业务是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务，主要包括发卡业务和收单业务。 （ ） 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，信用卡业务是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务，主要包括发卡业务和收单业务（） 信用卡收单银行，是指依据合同为提供信用卡收单业务服务或为信用卡收单业务提供结算服务，并承担收单业务风险管理相关责任的商业银行（） 信用卡发卡银行应当提供小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施（） 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对（） 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以不用提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道（） 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，境内商业银行开办信用卡发卡业务应当符合的条件是（） 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，境内商业银行开办信用卡发卡业务应当符合的条件是()。   哪些信用卡业务不得外包给发卡业务服务机构 哪些信用卡业务不得外包给发卡业务服务机构 信用卡业务，是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务，主要包括发卡业务和()。 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行向持卡人提供对账单及其他服务凭证时，应当对信用卡卡号进行部分屏蔽，不得显示完整的卡号信息（） 徽商银行信用卡业务提供以下哪些短信服务（） 信用卡“出境管家”服务的特点（） 农行信用卡微信服务号是“农业银行信用卡”（） 各信用卡发卡银行均为（）运作。