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从用户在线提交仅补偿申请后,商家需多久给出相应的审核意见()
单选题
从用户在线提交仅补偿申请后,商家需多久给出相应的审核意见()
A. 24小时内
B. 48小时内
C. 7天内
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从用户在线提交仅补偿申请后,商家需多久给出相应的审核意见()
A.24小时内 B.48小时内 C.7天内
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从用户在线提交漏发申请后,商家需多久给出相应的审核意见()
A.24小时内 B.48小时内 C.72小时内 D.7天内
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如客户在服务单中上传了商品寄回的单号,商家需多久给出相应的审核意见()
A.24小时内 B.48小时内 C.72小时内 D.7天内
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单选题
备案提交后多久审核()
A.1个工作日 B.2个工作日 C.3个工作日
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单选题
专卖店提交补损申请后,如需审核,服务中心需要在多久之内审核完毕()
A.一个工作日内审核完毕 B.两个工作日内审核完毕 C.2小时内审核完毕
答案
单选题
对于商家客服回复时效,商家需在多久内回复宝友消息()
A.5分钟 B.10分钟 C.30分钟 D.60分钟
答案
多选题
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A.退款申请提交后商家24h未审核,建议客户耐心等待,告知正常审核周期为48h B.商家48h未审核退款,记录客户问题及要求,升级POP的lv2 C.建议客户耐心等待 D.引导客户咨询商家在线客服进行沟通
答案
单选题
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A.1 B.2 C.4 D.3
答案
多选题
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A.持卡人身份证与借记卡是否为本人所有 B.客户提交的申请表的格式及各项内容是否正确,有无漏项 C.客户的单笔交易限额和单日交易限额是否超过了本行规定的最大限额 D.缴费方式是按季收取 E.缴费方式是按月收取 F.客户名称、主关联账户户名及账号与核心业务中心系统中的是否一致,账户状态是否正常
答案
单选题
商家在后台创建并提交的店铺促销活动后,需要谁来审核?()
A.商家自己在后台的促销审核模块可以审核 B.商家联系国美运营审核 C.等待系统自动审核 D.不需要审核
答案
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买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功
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