判断题

居民用户投诉居室室温不达标时,属于供热质量的,应自接到投诉起24小时内采取措施改正或提出处置方案,并于7日内告知投诉人。

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单选题
居民用户投诉居室室温不达标时,属于供热质量的,应自接到投诉起( )小时内采取措施改正或提出处置方案,并于( )日内告知投诉人。
A.24,2 B.48,2 C.24,3 D.48,3
答案
判断题
居民用户投诉居室室温不达标时,属于供热质量的,应自接到投诉起24小时内采取措施改正或提出处置方案,并于7日内告知投诉人。
答案
判断题
接待直供居民的供热单位要定期抽查居民用户,查看供热质量是否满足采暖要求,并做好记录。
答案
单选题
供热系统运行期间,当热用户无特殊要求时,民用住宅室温不应低于()
A.14℃ B.16℃ C.18℃ D.20℃
答案
单选题
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行()
A.调查 B.核实 C.取证 D.调查与核实
答案
判断题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在当日内派员赴现场进行调查、核实()
答案
单选题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在小时内派员赴现场进行调查、核实()
A.6 B.12 C.24 D.48
答案
单选题
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在内派员赴现场进行调查、核实()
A.8小时 B.12小时 C.24小时 D.36小时
答案
多选题
居民用户发现燃气漏气时应()
A.立即关闭表前阀或总阀门燃气开关 B.轻轻地打开所有门窗并迅速逃出户外 C.千万不可开启或关闭任何电器开关、动明火 D.到远离燃气泄漏处的上风口打报警电话
答案
判断题
由于《居民用户家用电器损坏处理办法》第三条列举的原因出现若干户家用电器同时损坏时,居民用户应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏原状,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在3天内派员赴现场进行调查、核实()
答案
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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()内派人员赴现场进行调查、核实。 供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()h内派员赴现场进行调查、核实 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在小时内派员赴现场进行调查、核实。(出处:《居民用户家用电器损坏处理办法》第四条)() 在供热期间,供热公司按有关规定设置室温监测点,定期定点监测用户室温。 居民用户阶梯气价自起开始实施() 非居民用户用气价格自起实施() 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实() 居室温度应保持 下列哪些用户属于执行居民电价的非居民用户() 居民用户应采用7时段表计计量() 对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起内提出处理意见,并答复用户() 供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家电损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实() 《居民用户家用电器损坏处理办法》第四条规定:供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实() 宽带用户网内通信质量升级投诉率达标值为7次/百万用户实际完成值每高于达标值1次/百万用户扣()分。 供电企业在接到居民用户家用电器损坏报告时,应在内派员赴现场调、核实() 供电企业在接到居民用户因供电线路事故家用电器损坏投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实() 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理() 题《居民用户家用电器损坏处理办法》第四条规定:供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实() 题供电企业在接到居民用户因供电线路事故家用电器损坏投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实() 供电企业在接到居民用户家用电器损坏报告时,应在小时内派员赴现场调、核实()
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