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保险公司应当加强中介业务(),并重点围绕以下内容:(一)对违法违规行为直接负责的主管人员和其他直接责任人进行处理;(二)涉嫌犯罪的,向公安机关等举报。建立中介业务违法违规行为责任追究机制。
单选题
保险公司应当加强中介业务(),并重点围绕以下内容:(一)对违法违规行为直接负责的主管人员和其他直接责任人进行处理;(二)涉嫌犯罪的,向公安机关等举报。建立中介业务违法违规行为责任追究机制。
A. 监督检查
B. 稽核审计
C. 合规检查
D. 定期检查
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单选题
保险公司应当加强中介业务(),并重点围绕以下内容:(一)对违法违规行为直接负责的主管人员和其他直接责任人进行处理;(二)涉嫌犯罪的,向公安机关等举报。建立中介业务违法违规行为责任追究机制。
A.监督检查 B.稽核审计 C.合规检查 D.定期检查
答案
多选题
根据《关于加强保险中介业务管理防范保险诈骗的通知》,保险公司应当做到()
A.加强自身内部管控 B.加强对代理渠道的管理 C.做好保险单据的防伪和宣传工作 D.加强与监管机构及其他相关部门的沟通协调
答案
判断题
根据《关于依法严肃处理保险公司中介业务违法违规机构和责任人员有关问题的通知》,查处保险公司中介业务违法违规行为,应当依法同时处罚违法违规机构和相关责任人员()
答案
判断题
根据《关于依法严肃处理保险公司中介业务违法违规机构和责任人员有关问题的通知》,查处保险公司中介业务违法违规行为,应当依法同时处罚违法违规机构和相关责任人员()
答案
多选题
保险公司对新单业务进行回访,回访应当包括以下哪些内容:()。
A.确认受访人是否为投保人本人; B.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名; C.确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容; D.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间; E.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失; F.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利; G.采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率;
答案
多选题
根据《关于加强保险中介业务管理防范保险诈骗的通知》,保险公司与代理机构的代理合同解除后,应当()
A.通过合法有效的方式及时通知客户 B.做好现有客户的接收和服务工作 C.对未回收的重要单证及时核销和清收 D.对遗失的单证要及时登报公开声明作废
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司制定电话销售用语,应包括以下内容()
A.电话销售人员工号、所属保险公司或代理机构名称 B.销售人员所在地 C.销售人员姓名 D.销售人员年龄
答案
多选题
人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容()
A.客户必须提供的客户信息项目和有关要求 B.人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,仅限于计算保费 C.客户不提供真实 D.人身保险公司承诺未经客户同意,不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动
答案
多选题
人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容()
A.客户必须提供的客户信息项目和有关要求 B.人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,仅限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等 C.客户不提供真实、完整客户信息可能带来的后果 D.人身保险公司承诺未经客户同意,不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动
答案
多选题
以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容()
A.建立健全客户服务管理制度,完善客户服务体系,明确客户服务的内容 B.完善客户投诉处理工作 C.加强回访督查工作 D.做好承保理赔信息自主查询制度相关工作
答案
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以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容()
保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》,保险公司发现保险代理人存在下列()行为的,应当自发现之日起10个工作日内向中国保监会报告
保险公司委托保险中介机构开展(),保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的()。
保险公司委托保险中介机构开展(),保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的()
人身保险公司自查自纠工作应当延伸至保险中介机构,实现对保险业务和中介渠道的全面覆盖、彻底清查()
保险公司经营电销业务可以委托、雇佣保险中介机构进行()
保险公司经营电销业务可以委托、雇佣保险中介机构进行()
保险代理业务时县级行必须与被代理的保险公司当地分支机构签订“保险兼业代理合同书”,列明以下内容()
保险公司、保险中介机构的董事或者高级管理人员投资保险经纪公司的,应当书面告知所在保险公司。
保险公司、保险中介机构的董事或者高级管理人员投资保险专业代理公司的,应当书面告知所在保险公司。
保险公司通过保险中介机构进行销售保险产品,获得业务的方式称为()
保险公司总公司开展大病保险业务应当具备以下哪些基本条件:()。
保险公司、保险中介机构的董事或者高级管理人员投资保险公估机构的,应当书面告知所在保险公司。
以下内容中,哪一项不是主管一对一辅导9单元的内容()
保监局应当每年根据上年度数据,对辖区保险公司分支机构进行分类评价,并向中国保监会提交分类监管报告,分类监管报告应包括以下内容:()。
保险公司总公司应当在每季度结束后()内向中国保监会报送中介业务统计报表,其总经理应当在该报表上签字,并对该报表内容的真实性负责。
保险公司开发和销售电销业务专用产品,应当具备以下条件()
保险公司选择专业中介机构作为销售渠道时,通常重点关注:①市场覆盖范围;②声誉形象;③业务经验;④合作意愿;⑤运作模式()
人身保险公司要重视对于保险代理人的教育培训工作,规范保险代理人执业秩序。包括以下内容()
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