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《客规》中,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理
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《客规》中,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理
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《客规》中,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理
答案
主观题
发生线路中断旅客要求退票时,应如何处理?
答案
多选题
《客规》中,发生线路中断旅客要求退票时()
A.在发站退还全部票价。 B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。 C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。 D.因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
答案
多选题
《客规》中,发生线路中断旅客要求退票时,不退()
A.卧铺票 B.附加票 C.因违章加收部分 D.已使用至到站的车票
答案
判断题
( ) 发生线路中断旅客要求退票时,所有已收费用应退还旅客。(《客规》)
答案
判断题
( ) 发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还全部票价。(《客规》)
答案
主观题
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答案
主观题
《客规》中,发生旅客人身伤害或急病时应如何处理
答案
判断题
( ) 发生线路中断返回发站旅客要求退票时,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。(《客规》)
答案
多选题
发生线路中断旅客要求退票时,()。(《细则》)
A.中途站退还已收票价与已乘区间票价差额 B.退票时,不收退票费 C.在发站退还全部票价 D.中断运输站返回发站的,退还全部票价
答案
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发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还( ),不收退票费。
根据《铁路旅客运输办理细则》,发生线路中断旅客要求退票时,不退()
《铁路旅客运输办理细则》()规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退
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