多选题

试乘试驾后首先引导客户至洽谈区,然后要导入成交,操作方法正确的是()

A. 了解客户试驾感受,进入报价环节
B. 填写《试乘试驾客户信息回馈表》
C. 回顾试驾中展示的车辆性能,处理客户的疑问
D. 询问客户订车意向,主动邀请客户成交

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多选题
试乘试驾后首先引导客户至洽谈区,然后要导入成交,操作方法正确的是()
A.了解客户试驾感受,进入报价环节 B.填写《试乘试驾客户信息回馈表》 C.回顾试驾中展示的车辆性能,处理客户的疑问 D.询问客户订车意向,主动邀请客户成交
答案
多选题
在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区,以下注意事项正确的是()。
A.为客户准备报价单,并打印出来 B.下车时提醒客户检查随身物品 C.引导客户至展厅,坐在客户的右手边,方便传递资料和交谈 D.主动为客户提供饮料,显示人性化关怀
答案
单选题
下列属于FTMS要求销售顾问在试乘试驾后必须要做的是哪些()①将顾客引领至洽谈区②引导填写试乘试驾反馈表③对试乘试驾车进行车辆检查④总结试乘试驾中体验感受
A.①②③④ B.②③④ C.①③④ D.①②④
答案
多选题
以下哪一项是通过“客户服务案例引导,推动客户从众心理”的方式推动客户成交?客户洽谈过程中,可以通过哪些方式来塑造引导客户成交()
A.客户服务案例引导,推动客户从众心理 B.直接展示签单案例和服务金额 C.通过一些知名的企业来验证 D.个人服务年限
答案
判断题
试乘试驾满意度调查结束后,销售顾问要借机探寻客户成交意愿()
答案
判断题
《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求。
答案
单选题
试乘试驾是有效促进客户成交的销售手段,在试乘试驾过程中最重要的原则是()
A.动态说明 B.安全第一 C.路线设定 D.留取客户信息
答案
判断题
试乘试驾车是汽车4S店用以客户进行试乘试驾的专用车辆,其由专人负责,要保证车况良好,并定期检查试乘试驾车;试乘试驾车停放于专用停车区;试乘试驾车证照齐全,并有保险。
答案
单选题
试乘试驾车是汽车4S店用以客户进行试乘试驾的专用车辆,其由专人负责,要保证车况良好,并定期检查试乘试驾车;试乘试驾车停放于专用停车区;试乘试驾车证照齐全,并有保险()
A.正确 B.错误
答案
单选题
大堂经理引导高价值客户前往洽谈室向网点客户经理推介时,要互相介绍双方并()
A.简单叙述客户需求 B.迅速礼貌离开 C.陪同客户与客户经理沟通 D.直接留给客户联系方式
答案
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销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户() 带客户去洽谈区休息时,最好安排在洽谈区的哪个位置() 14客户接待时如不能及时接待可以对客户说明情况,然后估计一下大概时间,然后告知客户,然后引导客户去休息区休息() 试乘试驾前试驾员应引导客户坐在车辆的哪个位置() 问诊后首先应进行的操作是() 大堂经理引导分流客户是指对客户进行问候、识别,根据,及时将客户分流引导至相应的服务区办理业务() 客户接待与业务洽谈,首先树立良好的客户意识,不包括()。 试乘试驾结束后应引导客户回店休息,为接下来的谈判创造机会() 在洽谈成交环节中销售顾问应直接报出产品低价促使客户快速成交。 现场管理要根据()及时将客户分流、引导至相应的服务区 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务() 加氢气化产生的粗煤气出界区后首先进入() 邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。 营业期间,主动询问客户需求,根据客户需求为客户取号,并引导客户等待叫号;如无叫号机,则根据营业厅现场情况引导客户或至待办区等待 在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。 导尿时戴无菌手套后首先应进行的操作是 CPU从内存读取指令后首先送入,通过指令译码(分析)确定应该进行什么操作,然后通过操作控制器,按确定的时序向相应的部件发出微操作控制信号 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户() 现场操作人员发现事故后首先应该做的是()
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