在导游讲解时，选择“虚”的内容要“__________”、要“__________”。

导游在现场讲解时，应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。 导游在导游讲解或同游客谈话时，要力求做到疾徐有致、快慢相宜（） 导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游人员要（） 导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。 导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。 所谓灵活性是指导游讲解要（） 所谓灵活性是指导游讲解要（ ） 所谓灵活性是指导游讲解要（ ） 导游讲解的鲜明性主要表现在涉及人、事、物时要（）。 导游讲解的鲜明性主要表现在涉及人、事、物时要（） 导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要（）。 导游运用虚实结合法进行导游讲解时应以“实”为主，以“虚”为辅，做到（） 导游运用虚实结合法进行导游讲解时应以“实”为主，以“虚”为辅，做到（） 导游运用虚实结合法进行导游讲解时应以“实”为主、以“虚”为辅，做到(  )。   为了做好导游服务工作，导游除了要具备导游讲解能力外，还应具备（） 导游在向游客讲解各种注意事项时，语速要放慢，音量要放大，重音要落在具体的活动安排上。（ ） 导游在向游客讲解各种注意事项时，语速要放慢，音量要放大，重音要落在具体的活动安排上。 为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（）。 导游讲解语言的“情感性”特点，主要是指导游语言要（） 导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。