(11年真题)试述过程改进的步骤与方法。

(10年真题)简述产品设计过程的主要步骤。 (11年真题) (11年真题)识别顾客的最简单方法是(    ) 简述撰写培训评估报告的步骤。[2011年11月二级真题] (11年真题)法与道德的区别在于( ) (12、07年真题)简述供应商关系控制过程的步骤。 简述工作岗位横向分类的步骤和管理性岗位纵向分级的方法。[2015年11月二级真题] (11年真题)测量 (12、11年真题)供应商计划过程的核心在于(    ) 利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。[2014年11月二级真题]　　相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。[2009年11月二级真题] 简述提取关键绩效指标的程序与步骤。[2014年11月二级真题]　 相关试题：　 （1）简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。[2010年5月二级真题]　 （2）在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点？[2009年11月二级真题] 不属于质量改进步骤的是。（） (11年真题)识别顾客的最简单方法是(    ) (11年4月真题)避免同际重复征税的方法有 ( ) (11年真题)大规模定制模式所采用的生产方法是 ( ) 　　(11年真题)房屋租赁 (09年真题)简述质量改进的特点。 (08年真题)试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。 战略控制的方法包括（　　）。[2012年5月三级真题；2008年11月二级、四级真题] (12年真题)什么是质量改进?质量改进有何意义?