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根据《电信服务规范》第十条,用户申请办理电信业务时,__应当向用户提供该项业务的说明()
单选题
根据《电信服务规范》第十条,用户申请办理电信业务时,__应当向用户提供该项业务的说明()
A. 电信业务经营者
B. 代理商
C. 基础电信业务经营者
D. 增值电信业务经营者
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单选题
根据《电信服务规范》第十条,用户申请办理电信业务时,__应当向用户提供该项业务的说明()
A.电信业务经营者 B.代理商 C.基础电信业务经营者 D.增值电信业务经营者
答案
多选题
《电信服务规范》规定:用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明,主要包括哪些?()
A.业务功能 B.通达范围 C.业务取消方式 D.费用收取办法 E.障碍申告电话
答案
单选题
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到()
A.最高服务标准 B.最低服务标准 C.一般服务标准 D.平均服务标准
答案
单选题
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。
A.最高服务标准 B.最低服务标准 C.一般服务标准 D.平均服务标准
答案
主观题
根据《电信服务规范》规定,用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者无正当理由,不得胁迫、刁难用户
答案
多选题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。
A.安全 B.方便 C.保密 D.价格合理
答案
单选题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:电信业务经营者在发展用户时,应本着公平诚信的原则与用户签订电信服务协议,做到用户与电信业务经营者之间()
A.权利义务对等 B.权利义务一致 C.权利义务平衡 D.以上都可以
答案
主观题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。
答案
多选题
电信业务经营者应当为电信用户提供、准确、、和价格合理的电信服务()
A.迅速 B.安全 C.方便 D.超前
答案
热门试题
在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
《电信服务服务规范》中规定电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和等服务,并采取公布等形式,受理用户投诉
电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。()
电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。
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根据《电信服务规范》第十一条,经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当全面建立公开、公平的机制()
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务()
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、高效、安全、方便和价格合理的电信服务()
为规范电信业务经营者价格行为,完善电信服务明码标价监督管理措施,维护电信用户和电信业务经营者的合法权益,促进电信市场竞争,特制定了《电信服务明码标价规定》()
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电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务()
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