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发卡人员能私自处理损卡、坏卡
判断题
发卡人员能私自处理损卡、坏卡
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发卡人员能私自处理损卡、坏卡
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判断题
发卡人员能私自处理损卡、坏卡()
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判断题
发卡人员可以私自处理损卡坏卡()
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判断题
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答案
主观题
加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。
答案
单选题
为客户办理坏卡手续时,对坏卡处理应该()。
A.交还坏卡给顾客 B.将该卡收回,月末汇总后上交上级部门 C.将该卡收回后立即销毁 D.以上都不对
答案
单选题
发卡网点在办理挂失卡、坏卡、失效卡、密码重装等业务时,需登记下列哪种帐表()
A.中国石化加油IC卡客户业务申请表 B.中国石化加油IC卡卡处理业务申请表 C.中国石化加油IC卡客户业务申请表附表 D.中国石化加油IC卡客户报表
答案
判断题
收费,发卡人员亭内作业时可以戴手套()
答案
判断题
营销人员不得向客户承诺发卡,不得以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡()
答案
多选题
下列关于坏卡、失效卡的补卡处理,表述正确的是()
A.办理坏卡补卡业务时,原坏卡的备付金帐及卡帐会在坏卡转帐等待日到达后转到新卡的备付金帐户中 B.办理失效卡补卡业务时,原失效卡的备付金帐及卡帐会在失效卡转帐等待日到达后转到新卡的备付金帐及卡帐中 C.加油卡做坏卡未补卡,原坏卡的备付金帐及卡帐会在坏卡转帐等待日到达后转到额度帐 D.办理失效卡补卡业务时,原失效卡的备付金帐及卡帐会当时转到新卡的备付金帐及卡帐中
答案
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