以下关于乘客事务说法不正确的是？（）
A. 当乘客提出咨询时.员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。
B. 对于乘客提出的职责之外的问题.员工可礼貌的进行拒绝。
C. 乘客赠送锦旗等以表扬的.锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存
D. 当乘客提出建议时.员工应仔细聆听，做好记录，并对乘客的热心建议表示感谢
查看答案
相关试题
换一换
以下关于乘客事务说法不正确的是？（）
A.当乘客提出咨询时.员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。 B.对于乘客提出的职责之外的问题.员工可礼貌的进行拒绝。 C.乘客赠送锦旗等以表扬的.锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存 D.当乘客提出建议时.员工应仔细聆听，做好记录，并对乘客的热心建议表示感谢
答案
以下关于乘客事务处理原则说法不正确的是？
A.首问责任制原则：首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，并对乘客最终满意度负责。 B.及时原则：乘客事务必须及时处理，不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须在5分钟内到场为乘客处理相关事务。 C.顾全大局原则：处理乘客事务时尽量减少对其他乘客的影响，遇复杂事件或乘客意见较大的情况尽量带乘客到乘客较少的区域或会议室内处理事务。 D.公平公正原则：在处理乘客事务时应坚持客观、公平、公正。
答案
以下关于脉搏的说法不正确是（）
A.脉率是指1分钟动脉搏动次数 B.一般来说，女性比男性脉率慢 C.正常成年人的脉搏次数为60～100次/分 D.脉搏可随年龄
答案
以下关于施工组织设计内容说法不正确是（ ）。
A.工程概况 B.施工部署及施工方案 C.施工进度计划 D.主要经济商业指标
答案
下关于施工测量的说法，不正确是（）
A.施工测量应实行施工单位复测制和监理单位复核制 B.施工前建设单位应组织有关单位进行现场交桩 C.临时水准点和管道轴线控制桩的设置应该便于观测并不易被扰动且必须牢固 D.临时水准点和管道轴线控制桩必须经过复核方可使用，并应经常校核
答案
以下关于DVH图的描述，不正确是（）
A.是评估计划设计的有力工具 B.能显示靶区或危及器官中高 C.有积分DVH图和微分DVH图两种表达形式 D.表示有多少靶体积或危及器官受到多高剂量的照射 E.计划评估中必须同时使用DVH图和等剂量分布
答案
以下关于利益决定着法的形成和发展的说法不正确是( )
A.社会利益的分化导致法的产生 B.统治阶级的共同利益决定着法的存在和本质 C.利益的发展变化决定着法的发展变化 D.法能促进一定利益的形成和发展
答案
如患者诊断为lgA肾病，以下关于lgA肾病的说法，不正确是()。
A.病理类型主要为系膜增生性肾小球肾炎 B.确诊有赖于肾活检病理检查 C.青少年好发 D.常在感染后72小时以内发作肉眼血尿 E.预后良好，很少有肾功能恶化
答案
以下关于体温计使用做法不正确是（）
A.体温计在使用前要消毒 B.温度计打碎汞泄漏后可以用光面纸 C.喝热水后立即测量口温 D.没有酒精消毒时，也可用高度的烈酒代替
答案
以下关于软件测试原则叙述中，不正确是的（ ）。
A.测试阶段在实现阶段之后，因此实现完成后再开始进行测试 B.测试用例需要完善和修订 C.发现错误越多的地方应该进行更多的测试 D.测试用例本身也需要测试
答案
热门试题
以下关于锉削的操作方法，不正确是
：下列关于乘客事务处理说法不正确的是（）
以下关于IP承载网网络管理协议表述不正确是（）
以下关于光存储系统的描述中，不正确是_____。
以下关于监理专题会议的叙述中，不正确是：（ ）。
以下说法不正确是：()
以下说法不正确是（）
以下关于监理专题会议的叙述中，不正确是：（70）（）
以下关于活动课程主要属性的描述中不正确是（）。
以下关于出入境电子转单的描述，不正确是（ ）。
以下说法中，不正确是（）
以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确是（ ）。
以下关于律师和律师事务所的说法，不正确的是？（ ）
以下关于律师和律师事务所的说法，不正确的是（）
关于数据库事务，以下说法正确是的（）
以下关于会计师事务所是否构成网络的说法中，不正确的是（ ）。
以下关于会计师事务所是否构成网络的说法中，不正确的是（）。
以下关于索引的说法______不正确。
以下关于滞针哪项说法不正确（）。
以下关于滞针哪项说法不正确
使用微信扫一扫登录
