对顾客的称呼（）
A. 新顾客：姐（可以叫）、女士 很熟悉的VIP：美女
B. 新顾客：美女、女士 很熟悉的VIP：姐（可以叫）
C. 顾客：美女、女士 不可以叫姐（不礼貌）
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对顾客的称呼（）
A.新顾客：姐（可以叫）、女士 很熟悉的VIP：美女 B.新顾客：美女、女士 很熟悉的VIP：姐（可以叫） C.顾客：美女、女士 不可以叫姐（不礼貌）
答案
在电子邮件中，对顾客的适当称呼是（）
A.亲爱的Smith夫人 B.亲爱的Audrey C.Smith Audrey D.尊敬的客户
答案
接待成年男顾客的礼貌称呼（）
A.嘿 B.先生 C.哥们 D.掌柜的
答案
美发师对于熟顾客，要注意称呼()。
A.同志 B.顾客姓氏 C.小名 D.别名
答案
收银员应根据顾客情况选择敬语，不能使用（）这样的称呼。
A.先生 B.老头儿 C.老大爷 D.师傅
答案
美发师与顾客交谈时，要注意使用规范语言，称呼要得当。
答案
收银员应根据顾客情况选择敬语，不能使用（）这样的称呼。
A.先生、女士 B.老头儿、老太太 C.老大爷、大娘 D.师傅
答案
美发师对于熟顾客，要注意称呼其姓氏，然后询问需要哪些（）。
A.美发要求 B.美发服务 C.美发项目 D.美发价格
答案
化妆师与顾客交谈时，要注意使用规范语言，称呼要得当。
答案
收银员接待不熟悉的顾客时可以使用“喂”来称呼（）
答案
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