判断题

纯南航国内航段,非自愿情况下,由于非南航原因,在航班经停站为旅客退还燃油附加费,其计算标准和退还水平均以退票之日执行的税费标准为准,机场建设费全退()

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纯南航国内航段,非自愿情况下,由于非南航原因,在航班经停站为旅客退还燃油附加费,其计算标准和退还水平均以退票之日执行的税费标准为准,机场建设费全退()
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“非南航原因”可以非自愿变更至南航航班、南航中转、南航代码共享航班、签转外航()
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“南航原因”可以非自愿变更至南航航班、南航或外航中转、南航代码共享航班、签转外航()
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非自愿变更,旅客不同意走原航班或保护航班,允许免费变更一次,首选南航直飞、外航班直飞、南航中转(以AV指令查询结果为准)、南航代码共享航班次序办理()
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旅客购买URC-PEK客票,由于南航原因旅客误乘坐了URC-CAN的航班,到达CAN后旅客发现,旅客要求退还URCPEK客票,南航应按非自愿退票的规定办理()
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国内客票非自愿变更至南航共享航班时,需按《南航与各航空公司代码共享合作协议》可销售的同物理舱最低折扣舱位开始订座,不需考虑原票舱位()
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判断题
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判断题
由于旅客原因发生漏乘,南航应尽早安排旅客乘坐后续航班成行,如旅客要求退票,按非自愿退票的有关规定办理()
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判断题
旅客未能出示本人有效的身份证件,南航有权拒绝运输,航班起飞后退票,按非自愿退票处理()
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判断题
南航国内运输散客票价使用条件总则,变更费:是指根据舱位票价使用条件,南航对旅客自愿提出要求更改原订航班计划而收取的费用,包括对航班、日期等的变更收费()
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