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销售物流客户服务要素中,属于交易中要素的是()
单选题
销售物流客户服务要素中,属于交易中要素的是()
A. 组织结构
B. 系统柔性
C. 订货信息
D. 订单跟踪
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单选题
销售物流客户服务要素中,属于交易中要素的是()
A.组织结构 B.系统柔性 C.订货信息 D.订单跟踪
答案
单选题
物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。
A.缺货水平 B.订货周期的稳定性 C.管理服务 D.信息的准确性
答案
单选题
物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括()。
A.书面的政策声明 B.订货信息 C.订货周期 D.系统的准确性
答案
单选题
技术服务说明属于物流客户服务要素中的()
A.综合要素 B.交易前要素 C.交易中要素 D.交易后要素
答案
单选题
缺货频率标准属于物流客户服务要素中的()
A.综合要素 B.交易前要素 C.交易中要素 D.交易后要素
答案
单选题
在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是( )。
A.订货便利性 B.书面的政策声明 C.柔性化的服务系统 D.系列化的服务规范
答案
单选题
在下列客户服务要素中,不属于交易后要素的是()。
A.产品跟踪 B.客户索赔 C.管理服务 D.零部件供应保障
答案
单选题
下列服务要素中属于交易前要素的是().
A.顾客服务条例的书面说明 B.订货的便利性 C.替代产品 D.产品跟踪
答案
主观题
物流运输客户服务要素
答案
单选题
销售物流客户服务的交易后要素是()。
A.技术服务 B.组织结构 C.订货信息 D.产品跟踪
答案
热门试题
以下属于企业销售物流服务要素的有()。
客户服务要素通常被分为三类,交易前要素、交易中要素和交易后要素,以下哪项不是交易前要素最主要的特征?()
客户服务的交易要素()是客户服务要素中最常被忽视的部分。
第三方物流客户服务要素包括()
销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的,但是不同企业对各要素的要求不同而已。()
物流客户服务要素的三种类型,即()
物流管理客户服务的交易中要素最主要的特征是()。
下列选项中属于客户服务交易中要素的是()。
由于不同细分市场的需求不同,物流客户服务要素是不同的。()
产品跟踪是物流客户服务交易后的要素。()
下列选项中属于客户服务交易前要素的是()。
技术服务属于客户服务中的交易前要素。()
下列选项中属于客户服务中交易中要素的有()。
客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分()
缺货水平属于客户服务中的交易后要素。()
客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和()。
客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
下列选项中属于客户服务中交易前要素的有()。
下列选项中属于客户服务中交易后要素的有()。
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