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处理药品退换的原则,当包装没有拆封时,只要确认是本店出售就可以退换,如果包装已拆封,又是药品质量因素投诉,可考虑退换,非质量因素一般不予退换。()
判断题
处理药品退换的原则,当包装没有拆封时,只要确认是本店出售就可以退换,如果包装已拆封,又是药品质量因素投诉,可考虑退换,非质量因素一般不予退换。()
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处理药品退换的原则,当包装没有拆封时,只要确认是本店出售就可以退换,如果包装已拆封,又是药品质量因素投诉,可考虑退换,非质量因素一般不予退换。()
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判断题
处理药品退换的原则,当包装没有拆封时,只要确认是本店出售就可以退换,如果包装已拆封,又是药品质量因素投诉,可考虑退换,非质量因素一般不予退换()
答案
判断题
如果售出的药品包装已被拆封,一律不准退换货。()
答案
单选题
当顾客在本店提出商品的退换时,不得以任何理由推脱、搪塞。只要商品保持原样并符合相关的退换货规定的,一律无条件退换货()
A.正确 B.错误
答案
单选题
处理药品退换货的原则不正确的是()
A.包装没有拆封时,只要确认是本店出售的,就可以退换 B.外包装虽已拆封,但只要确认是本店出售的,就可以退换 C.包装已被拆封,且确实是药品质量的问题,则可以考虑退 D.非质量因素,一般不予退换
答案
判断题
对于无电脑小票的顾客,原则上不予办理退换货,但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买,按正常退换货流程解决。
答案
主观题
简述食品、保健品、药品类退换原则。
答案
主观题
简述食品、保健品、药品类退换原则
答案
单选题
有小票的情况下,顾客无论是本店退换还是异店退换均可正常无理由退换,并使用收银系统里退回模块,做好相关登记()
A.正确 B.错误
答案
主观题
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答案
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