5月5日，临河站一名旅客要求购买一张K396次临河至北京西的硬座客快车票（全价票价：247.5元）一张，旅客需持（ ）有效优惠证件方可购买到票价为124元的优待票。

5月15日21:00分，包头东站一名旅客持当日K574次包头东至呼和浩特硬座车票一张（开车时间为20:40，票价23.5元），要求改签为当日K396次车票（开车时间为22:11，票价23.5元），然后在21:00时旅客前来要求退掉改签的K396次车票，则（ ）。 5月20日，呼和浩特站一名旅客未带“中华人民共和国伤残人民警察证”要求购买一张半价军残票，车站不能办理（） 4月15日，包头东站一成人旅客携带一名身高1.25米的儿童，要求成人到临河站，儿童到乌海站，则应发售一张包头东至临河的成人票及包头东至乌海的儿童票。 4月10日，包头东站一成人旅客携带一名身高1.25米的儿童，要求成人到临河站，儿童到乌海站，则发售一张包头东-临河的成人票及包头东-乌海的儿童票（） 5月1日，包头站一成人旅客携带1.35米的儿童一名，要求购买K264次包头至北京硬卧车票，儿童单独使用卧铺，儿童票票价应收（ ）。 5月2日，包头站一名旅客持“中华人民共和国残疾军人证”要求购买一张Z318次包头至北京（票价：硬座客票67.00、加快票28.00、空调票17.00、硬卧下96.00）的硬卧下铺车票，则应收（ ）元。 5月2日，包头站一名旅客持“中华人民共和国残疾军人证”要求购买一张Z318次包头至北京（票价：软座客票132.00、加快票28.00、空调票17.00、软卧下138.00）的软卧下铺车票，则应收（ ）元。 5月5日，包头开往北京的Z318次列车一旅客持当日临河经包头至北京的车票一张，发现该旅客携带物品超重10千克，列车上需补收四类包裹运费的区段为临河至北京。 5月1日，包头站一成人旅客携带1.05米的儿童一名，要求购买K264次包头至北京硬卧车票，且儿童单独使用卧铺。其中儿童票票价应收（ ）。 旅客要求购买一张包头至三亚经由北京西的通票，则旅客在包头站可以买到（ ）。 5月7日K396次列车包头站开车后，发现一名旅客持次日到北京西站的本次列车硬卧下铺车票，列车同意为该旅客安排宿营车下铺至到站，应（） 一名符合学生优惠票购票条件的旅客要求购买一张A站至B站二等座学生票一张，据悉A站至B站二等座公布票价为200元，折扣票价为160元，那么该学生票价应按核收（） 6月5日，包头站一名旅客持学生证要求购买一张K1673次包头至西安软卧下铺车票（全价软座客票票价138元、全价空调票票价17元、全价加快票票价28元、全价软卧下铺票价142元）一张，已知学生证优惠乘车区间符合规定且磁条次数充足，则应收（ ）元。 2019年5月5日呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特站开车后，一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童，持2019年5月18日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 5月5日，乌海西开往北京西的K396次列车，包头站停车时列车长验票，在硬座车厢发现一无票人员，该人自述是临河站上车，目的地是大同，经查证属实，该人补收区段应为（ ）。 12月25日，包头站一名旅客持学生证要求购买一张2701次呼和浩特-包头东学生硬座车票（全价票价：20.5元）一张，已知学生证优惠乘车区间符合规定且磁条次数充足，则应收元（） 12月25日，呼和浩特站一名旅客持学生证要求购买一张2701次呼和浩特-包头东学生硬座车票（全价票价：20.5元）一张，已知学生证优惠乘车区间符合规定且磁条次数充足，则应收元（） 5月2日，包头站一名旅客持“中华人民共和国残疾军人证”要求购买一张Z318次包头-北京（票价：硬座客票57.00加快票22.00空调票14.00硬卧下81.00）的硬卧下铺车票，则应收元（） 5月2日，包头站一名旅客持“中华人民共和国残疾军人证”要求购买一张Z318次包头-北京（票价：软座客票110.00加快票22.00空调票14.00软卧下117.00）的软卧下铺车票，则应收元（） 5月3日，包头站一名旅客到车站窗口办理挂失补办手续时，声称丢失6月1日K264次包头至北京硬座车票（票价112元）一张，经核实予以办理，核收旅客（ ）重新办理一张“挂失补”新票。