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是导游服务的最后一环,理赔应善始善终,妥善处理旅游团的遗留问题进行工作汇报,并做好收尾的相关工作
主观题
是导游服务的最后一环,理赔应善始善终,妥善处理旅游团的遗留问题进行工作汇报,并做好收尾的相关工作
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主观题
是导游服务的最后一环,理赔应善始善终,妥善处理旅游团的遗留问题进行工作汇报,并做好收尾的相关工作
答案
判断题
若旅游者损坏了客房设备,地陪导游应协助饭店妥善处理赔偿事宜。()
答案
单选题
地陪下团后,应认真、妥善处理好()
A.旅游团遗留的问题 B.旅游者的意见和建议 C.旅游者对服务的投诉 D.全陪的意见与建议
答案
单选题
地陪下团后,应认真、妥善处理好()。
A.旅游团遗留的问题 B.旅游者对服务的投诉 C.旅游者的意见和建议 D.全陪的意见与建议
答案
单选题
地陪下团后,应认真、妥善处理好()。
A.旅游团遗留的问题 B.游客的意见和建议 C.游客对服务的投诉 D.全陪的意见与建议
答案
单选题
对旅游者提出的种种要求,导游应本着()的原则,视具体情况妥善处理。
A.符合法律法规 B.合理而可能 C.尊重旅游者 D.维护尊严
答案
单选题
能否妥善处理旅游意外事故是对导游人员()的严峻考验
A.情绪管理能力 B.组织协调能力 C.随机应变能力 D.创新能力
答案
单选题
旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着( )原则,妥善处理。
A.合理而可能 B.不卑不亢 C.全心全意为游客服务 D.热情周到
答案
主观题
导游员应如何为探险旅游团(者)的提供导游服务
答案
主观题
导游员应如何为探险旅游团(者)的提供导游服务
答案
热门试题
同一团队的游客对于文娱活动各有爱好,不应强求统一。旅游者提出种种要求,导游人员应本着( )的原则,视具体情况妥善处理。
家禽、家畜应(),禽畜粪便要妥善处理。
怎样妥善处理背景
如何妥善处理移情?
怎样妥善处理背景
导游人员在为老年旅游团(者)提供服务时,应做到()
送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括()等项内容
送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括()等项内容。
送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括()等项内容。
怎样妥善处理集体访?
在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理
在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理
上团前,全陪导游应掌握所接旅游团的全面情况,研究旅游团的特点、重点旅游团成员和旅游者的特殊要求,以便提供有()的服务。
接待亲子旅游团时,导游应做到()。
接待政务旅游团时,导游应做到()。
接待商务旅游团时,导游应做到()。
送站服务是地方导游服务的最后一环,包括( )等项内容。
全陪导游送走旅游团后,应处理好旅游者遗留的问题,提供尽可能的延伸服务。()
全陪导游送走旅游团后,应处理好旅游者遗留的问题,尽可能地提供延伸服务。()
导游运用恰当的方法妥善处理旅游者的个别要求,可以确保旅游者的满意度和旅游行程的顺利进行。()
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